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Case Study

EXPERTsuisse : nouvelle présence numérique avec une plateforme intelligente

Elle s’appuie sur Pimcore pour proposer une architecture web intelligente, modulaire et évolutive qui centralise connaissances, formations et services.

Éducation DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce Commerce numérique Refonte de site web
Challenge
Défi L’ancienne plateforme d’EXPERTsuisse était obsolète sur le plan technologique et fonctionnel. L’organisation recherchait une solution moderne pour gérer, synchroniser et commercialiser formations et publications analogiques et numériques avec un minimum de maintenance. Résultat : une plateforme…
Solution
Solution La nouvelle plateforme repose sur Pimcore et combine les modules PIM, DAM, CMS et Coreshop en une solution globale puissante. Résultats clés - Gestion centralisée des données produits et formations - Connexion directe aux ressources numériques - Présentation dynamique des offres - Boutique …
Results
Résultats EXPERTsuisse dispose désormais d’une plateforme centralisée et évolutive de commerce électronique et de connaissances qui relie intelligemment les contenus, les produits et les services. L’interconnexion transparente entre la gestion des formations, la boutique en ligne et la gestion de co…
Customer
EXPERTsuisse AG – the leading provider of training and continuing education in the fields of auditing, tax consulting, and fiduciary services in Switzerland – has completely revamped its digital brand identity and online presence.
Industry
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, Digital Commerce
Solution Partner
instride AG

Customer Key Facts

3000

Daily Users

241

Products

32

Number of product attributes

Défi L’ancienne plateforme d’EXPERTsuisse était obsolète sur le plan technologique et fonctionnel. L’organisation recherchait une solution moderne pour gérer, synchroniser et commercialiser formations et publications analogiques et numériques avec un minimum de maintenance. Résultat : une plateforme intégrée qui centralise la vente de produits physiques et l’accès aux contenus numériques. RÉSULTATS ATTENDUS - Regrouper tous les contenus éducatifs et de connaissances sur une seule interface. - Vendre des produits physiques et des abonnements en un seul panier. - Automatiser les processus de mise à jour et de tarification. - Offrir une expérience utilisateur moderne et cohérente. EXEMPLES D’APPLICATION - Formation présentielle / formation en ligne : gestion unifiée des inscriptions. - Livre papier→fichier PDF : vente croisée sur la même page produit. - Tarif plein→tarif membre : règle de réduction automatique.
EXPERTsuisse : nouvelle présence numérique avec une plateforme intelligente
Solution La nouvelle plateforme repose sur Pimcore et combine les modules PIM, DAM, CMS et Coreshop en une solution globale puissante. Résultats clés - Gestion centralisée des données produits et formations - Connexion directe aux ressources numériques - Présentation dynamique des offres - Boutique en ligne intégrée pour les formations et publications - Tarification flexible avec remises individuelles (par exemple pour les membres) Le système gère les paiements en temps réel via des prestataires de paiement en ligne reconnus : cartes de crédit / facturation / Twint. Des workflows automatisés envoient les confirmations de réservation, les supports de cours et les campagnes de suivi ciblées. La gestion centralisée des ressources (DAM) alimente la recherche assistée par IA et les recommandations contextuelles, ce qui personnalise l’expérience dans la boutique et l’espace de connaissances.
EXPERTsuisse : nouvelle présence numérique avec une plateforme intelligente
Résultats EXPERTsuisse dispose désormais d’une plateforme centralisée et évolutive de commerce électronique et de connaissances qui relie intelligemment les contenus, les produits et les services. L’interconnexion transparente entre la gestion des formations, la boutique en ligne et la gestion de contenu réduit considérablement les coûts de maintenance et d’administration. Les membres et les professionnels intéressés bénéficient d’une expérience utilisateur moderne et personnalisée – de la recherche ciblée de séminaires et d’un processus d’achat pratique à l’accès immédiat au contenu numérique.
EXPERTsuisse : nouvelle présence numérique avec une plateforme intelligente

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