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Case Study

PIM et DAM pour tout maîtriser

FIM Umbrellas est une marque italienne qui allie fonctionnalité et design. Elle veut préserver son identité en développant ses services et son image. Deux composantes clés du projet ont été développée…

Industrie manufacturière PIM/MDM DAM CDP Centralisation des données EMEA
363
Ressources média
261
Objets de données
Challenge
Défi (Contexte : gestion de dessins techniques et d’images pour un leader de la conception externe) L’entreprise doit regrouper et relier les fiches produits et les images techniques dans un système unique. Elle veut centraliser ces données pour les diffuser rapidement vers l’extérieur. Le volume de…
Solution
Solution PIM, DAM, CDP pour fournir les bonnes informations Nous avons utilisé Pimcore PIM. Nous avons récupéré et importé les données produit depuis des sources externes : fichiers CSV ; bases de données de sites web. Nous les avons ensuite reliées à l’ERP de l’entreprise pour les maintenir à jour.…
Results
Résultats (Retour sur investissement) Partage simplifié et expérience client enrichie L’équipe partage désormais rapidement les ressources avec les équipes commerciales et les designers. Résultat : un parcours d’achat fluide et un service après-vente réactif pour le client final.
Customer
FIM Umbrellas
Products Used
PIM/MDM, DAM, CDP
Solution Partner
GMDE

Customer Key Facts

3.6

Mio. Euro Turnover

40

Locations

260K

Locations

Défi (Contexte : gestion de dessins techniques et d’images pour un leader de la conception externe) L’entreprise doit regrouper et relier les fiches produits et les images techniques dans un système unique. Elle veut centraliser ces données pour les diffuser rapidement vers l’extérieur. Le volume de ressources (environ 300 000 éléments pour 20 à 30 familles de parapluies) et leur poids en espace de stockage constituaient le principal défi.
PIM et DAM pour tout maîtriser
Solution PIM, DAM, CDP pour fournir les bonnes informations Nous avons utilisé Pimcore PIM. Nous avons récupéré et importé les données produit depuis des sources externes : fichiers CSV ; bases de données de sites web. Nous les avons ensuite reliées à l’ERP de l’entreprise pour les maintenir à jour. Dans le DAM, l’équipe a mis en place un développement par couches. Les ressources sont classées par familles et enrichies de toutes les ressources produit, des tissus aux rendus de produits. L’équipe a créé un QR Code par produit. Ce code redirige le client vers la page produit correspondante. Exemple : code produit page dédiée en français, italien et allemand. Bénéfices - Informations centralisées et cohérentes. - Diffusion multilingue automatisée. - Suivi précis du parcours d’achat grâce à la CDP. Résultat : FIM Umbrellas sert chaque marché avec le bon contenu, au bon moment.
PIM et DAM pour tout maîtriser
Résultats (Retour sur investissement) Partage simplifié et expérience client enrichie L’équipe partage désormais rapidement les ressources avec les équipes commerciales et les designers. Résultat : un parcours d’achat fluide et un service après-vente réactif pour le client final.
PIM et DAM pour tout maîtriser

Key Results

363

Media Assets

261

Data Objects

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