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Case Study

Comment Graybar Canada a restructuré sa taxonomie de produits pour une nouvelle plateforme de commerce électronique

Filiale de Graybar Electric Inc, elle figure au classement Fortune 500 depuis 27 ans. Torq IT a intégré les données de plusieurs milliers d’articles issus de multiples sources dans une implémentation …

Distribution en gros PIM/MDM DAM Centralisation des données Amérique du Nord Canada
80%
Efficacité accrue (maintenance & achats)
Gain de temps en maintenance des données
Challenge
Défi (Panorama) Optimiser la recherche de produits pour le client Graybar Canada sert de nombreux clients qui souhaitent acheter des produits variés. Le fournisseur de données livre un fichier dont la taxonomie bloque l’intégration dans le PIM et freine la mise en place de la plateforme de commerce …
Solution
Solution Préparez, organisez, triez Mettez en place une implémentation Pimcore adaptée aux besoins de Graybar Canada. L’équipe Torq a ensuite conçu et développé un outil de taxonomie en étroite collaboration avec les experts données du client. Résultats Les experts produits classent désormais chaque…
Results
Résultats Vitesses record (Temps de traitement) Auparavant, le client mobilisait plusieurs experts données pendant des semaines pour trier des feuilles de calcul. Grâce au nouvel outil de taxonomie, chaque utilisateur trie désormais des milliers de produits en une journée. Bénéfices clés - Réduire d…
Customer
Graybar Canada
Products Used
PIM/MDM, DAM
Solution Partner
Torq It

Customer Key Facts

2

Locations

400

Employees

80.000

Products

Défi (Panorama) Optimiser la recherche de produits pour le client Graybar Canada sert de nombreux clients qui souhaitent acheter des produits variés. Le fournisseur de données livre un fichier dont la taxonomie bloque l’intégration dans le PIM et freine la mise en place de la plateforme de commerce électronique. Les experts données de Graybar conçoivent une nouvelle taxonomie adaptée. Ils classent ensuite les articles dans ces catégories, mais la saisie manuelle dans des feuilles Excel sature les équipes et menace la cohérence à long terme. Exemples de correspondances nécessaires : - Source : « Lampe LED » → Cible : « Éclairage LED » - Source : « Câble réseau » → Cible : « Réseau – Câblage »
Comment Graybar Canada a restructuré sa taxonomie de produits pour une nouvelle plateforme de commerce électronique
« Graybar Canada avait besoin d’un PIM doté d’outils de tri spécialisés pouvant s’intégrer à la fois à notre ERP et à nos plateformes de commerce électronique. TORQ IT et PIMCORE ont relevé le défi. Le déploiement rapide et la facilité d’utilisation des outils de tri nous ont permis d’économiser des centaines d’heures de tri manuel sur Excel. L’adaptabilité de PIMCORE et sa mise en œuvre par TORQ IT ont dépassé nos attentes. » Daniel Knoop Responsable e-commerce chez Graybar Canada
Comment Graybar Canada a restructuré sa taxonomie de produits pour une nouvelle plateforme de commerce électronique
Solution Préparez, organisez, triez Mettez en place une implémentation Pimcore adaptée aux besoins de Graybar Canada. L’équipe Torq a ensuite conçu et développé un outil de taxonomie en étroite collaboration avec les experts données du client. Résultats Les experts produits classent désormais chaque article dans la branche taxonomique adéquate. Des filtres pratiques et une arborescence de recherche intuitive accélèrent le tri. L’interface simple et efficace permet de déplacer les produits non classés vers les catégories appropriées en quelques clics.
Comment Graybar Canada a restructuré sa taxonomie de produits pour une nouvelle plateforme de commerce électronique
« Le développement d’un outil permettant de classer des milliers de produits dans les catégories taxonomiques appropriées s’est avéré être un défi intéressant. L’objectif était de conserver une interface frontale simple et intuitive tout en tirant parti des puissantes capacités backend de Pimcore en matière de gestion des objets de données et des relations. L’outil de taxonomie a permis aux utilisateurs du client de trier les produits à une vitesse fulgurante. »
Comment Graybar Canada a restructuré sa taxonomie de produits pour une nouvelle plateforme de commerce électronique
Dalton Mackenzie Développeur Pimcore senior chez TorqIT
Résultats Vitesses record (Temps de traitement) Auparavant, le client mobilisait plusieurs experts données pendant des semaines pour trier des feuilles de calcul. Grâce au nouvel outil de taxonomie, chaque utilisateur trie désormais des milliers de produits en une journée. Bénéfices clés - Réduire de plusieurs semaines à une journée le traitement des données produit. - Construire une taxonomie solide pour la future plateforme de commerce électronique. - Améliorer la cohérence des données dans le PIM. - Offrir une plus grande flexibilité pour les mises à jour futures. Exemples d’optimisation - Avant : 10 experts → Après : 1 utilisateur en 1 jour - Avant : données dispersées → Après : taxonomie centralisée mise à jour et la maintenance des taxonomies également.
Comment Graybar Canada a restructuré sa taxonomie de produits pour une nouvelle plateforme de commerce électronique

Key Results

80%

Efficiency increase in data maintenance & procurement

?

Time saved in data maintenance

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