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Case Study

Katadyn met à jour ses sites web pour améliorer l’expérience utilisateur.

Industrie manufacturière DXP/CMS PIM/MDM Centralisation des données DACH EMEA
Overview
Le groupe Katadyn est un acteur international de la nutrition et de l’approvisionnement en eau potable. Positionnement - Nous servons les marchés outdoor; marine; industriel. - Nous livrons des repas spécialisés lyophilisés; du matériel de cuisine outdoor; des systèmes de dessalement d’eau mobiles et terrestres. Exemples de résultats - Source : repas lyophilisés → Cible : rations légères et nutritives pour les expéditions. - Source : systèmes de dessalement mobiles → Cible : eau potable produite en mer ou en zone aride.
Customer
Katadyn Group
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM
Solution Partner
Blackbit

Customer Key Facts

200 

Employees

Défi Katadyn croît vite. Sa présence en ligne s’étend. L’entreprise cherche une solution qui soutiendra cette croissance numérique. Elle gère : - un site web principal ; - huit sites de marque ; - quatre microsites ; - de nombreuses pages de destination. Sans outil adapté, les données restaient décentralisées et désorganisées ; les équipes perdaient un temps considérable. Solution recherchée Katadyn veut une plateforme unique qui centralise les contenus et simplifie la gestion. Elle attend des sites adaptatifs ; un modèle flexible ; des outils analytiques ; des fonctions de commerce en ligne. Exemples d’évolution - Site principal → une seule interface d’administration - Marque A → présentation cohérente sur tous les appareils - Microsite B → intégration avec le panier d’achat global La plateforme ne proposait pas de commerce électronique. Impossible de vendre des produits complémentaires entre les marques ou de suivre les visiteurs du site. Résultats attendus Le projet vise un écosystème digital unifié, performant et orienté croissance. Bénéfices clés : - Une seule base de données pour tous les contenus. - Des sites responsifs adaptés aux écrans mobiles. - Des gabarits variés pour valoriser chaque marque. - Des outils de commerce électronique pour stimuler les ventes croisées. - Un suivi précis des visiteurs grâce à des indicateurs mesurables. Exemples de gains opérationnels : - Gestion centralisée des contenus → réduction des tâches répétitives. - Expérience utilisateur cohérente sur tous les appareils → augmentation du taux de conversion. - Reporting unifié → décisions plus rapides.
Katadyn met à jour ses sites web pour améliorer l’expérience utilisateur.
« La plateforme de gestion de contenu web de Pimcore facilite la gestion du contenu numérique. Les fonctionnalités de traduction et de localisation nous permettent d'adapter le contenu à nos groupes cibles, offrant ainsi une expérience numérique exceptionnelle à nos clients. »
Solution Cadre technique (framework) : Pimcore a adapté son Product Information Management (PIM) aux besoins spécifiques du groupe Katadyn. Design : chaque site affiche désormais un design moderne et cohérent. Recherche et filtrage : Amazon CloudSearch et des options de filtrage guident l’utilisateur vers le produit recherché. Un panier commun à tous les domaines permet aux clients d’ajouter des produits de plusieurs marques et de finaliser une seule commande.
Katadyn met à jour ses sites web pour améliorer l’expérience utilisateur.
Résultats La nouvelle solution centralise toutes les données et le traitement des commandes. Elle présente les produits de façon attrayante sur chaque microsite. Les clients trouvent plus facilement les articles qu’ils recherchent et ajoutent davantage de produits à leur panier. Les ventes et le chiffre d’affaires augmentent. L’interface, conviviale et adaptée aux mobiles, guide chaque visiteur vers le bon produit grâce à la recherche et aux filtres. Bénéfice : Katadyn optimise ses processus numériques, accélère les ventes et accroît son chiffre d’affaires. Exemples de résultats mesurables : - Temps moyen de recherche produit : 15 s → 5 s - Taux de conversion : 2,8 % → 4,2 % - Chiffre d’affaires additionnel : +12 % en douze mois

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