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Case Study

Plateforme indépendante de gestion des processus métier pour Kenty — le distributeur en gros

Kenty sert d’intermédiaire pour approvisionner des magasins de détail et des supermarchés en Europe centrale et du Sud : Konzum d.o.o. ; Pevex d.o.o. ; autres enseignes. Pour gagner en efficacité, Ken…

Distribution en gros PIM/MDM DAM Centralisation des données International
100
Attributs produit
Données en double
70%
Gain de temps en maintenance des données
Challenge
Défi Contexte Kenty gère des communications non traçables et un volume considérable de commandes. L’équipe utilise : e-mails ; appels téléphoniques ; un système existant, lent et peu convivial. Les utilisateurs contournent ce système et reviennent aux e-mails et aux appels. L’équipe consacrait chaqu…
Solution
Solution Une plateforme indépendante pour la gestion des processus métier Nous avons développé une plateforme de gestion des processus métier. Elle rassemble dans un espace unique tous les produits, fournisseurs et acheteurs finaux. La communication interne s’appuie sur des actions et des workflows …
Results
Résultats Processus métier efficaces et gestion des données sans faille Nous avons développé une plateforme indépendante pour gérer les processus métier dans l’approvisionnement, la prise de décision et la distribution de produits de détail. Nous avons utilisé les solutions PIM, DAM et MDM de Pimcor…
Customer
Kenty
Products Used
PIM/MDM, DAM
Solution Partner
Factory

Customer Key Facts

5

Countries

30

Global Dealerships

Défi Contexte Kenty gère des communications non traçables et un volume considérable de commandes. L’équipe utilise : e-mails ; appels téléphoniques ; un système existant, lent et peu convivial. Les utilisateurs contournent ce système et reviennent aux e-mails et aux appels. L’équipe consacrait chaque jour plusieurs heures à saisir manuellement des données et à produire des rapports, au détriment de l’approvisionnement et de la négociation des prix. Solution Pour résoudre ces problèmes, nous avons déployé une solution basée sur Pimcore.
Plateforme indépendante de gestion des processus métier pour Kenty — le distributeur en gros
« Nous recommandons Factory à tous ceux qui recherchent une solution PIM de haute qualité. Nous utilisons leur solution basée sur Pimcore depuis près d’un an maintenant, et je l’adore ! Les fonctionnalités sont excellentes ; on peut en utiliser des tonnes avec les clients, et l’interface est facile à utiliser. C’est comme avoir un assistant numérique dans sa poche – ce qui est exactement ce dont j’ai besoin ! » Krešimir Matiši? Directeur commercial
Plateforme indépendante de gestion des processus métier pour Kenty — le distributeur en gros
Solution Une plateforme indépendante pour la gestion des processus métier Nous avons développé une plateforme de gestion des processus métier. Elle rassemble dans un espace unique tous les produits, fournisseurs et acheteurs finaux. La communication interne s’appuie sur des actions et des workflows dans Pimcore. Résultat : l’équipe Kenty gagne du temps. Gain de temps : - Réduire la génération de documents (commandes client; bons de commande) de 4–5 heures à un clic. - Exporter les rapports vers Excel ou les afficher en tableau dans Pimcore. Logistique : - Configurer la logistique sur Pimcore pour suivre les quantités par conteneur/palette et maîtriser les coûts. Les acheteurs finaux consultent et commandent directement sur la plateforme. Un système de notification les alerte avant l’échéance d’une commande ou dès qu’une nouvelle offre arrive. Exemples d’automatismes - Avant : saisie manuelle des données produit → Après : import automatique depuis Pimcore - Avant : envoi d’e-mails pour chaque devis → Après : génération instantanée d’un PDF - Avant : recherche de documents dans plusieurs dossiers → Après : archivage centralisé dans Pimcore Résultats mesurables - Temps de création d’un document : 4 h → 1 clic - Délai d’envoi d’une commande : 24 h → immédiat - Erreurs de saisie : 15 % → 0 % Ni surcharge administrative, ni complexité technique La solution élimine les tâches redondantes et simplifie le suivi.
Plateforme indépendante de gestion des processus métier pour Kenty — le distributeur en gros
Résultats Processus métier efficaces et gestion des données sans faille Nous avons développé une plateforme indépendante pour gérer les processus métier dans l’approvisionnement, la prise de décision et la distribution de produits de détail. Nous avons utilisé les solutions PIM, DAM et MDM de Pimcore. L’équipe de Kenty réduit ainsi le temps consacré à l’administration et au reporting. Nous avons automatisé les workflows, ajouté plusieurs états et parties prenantes, et simplifié la gestion des rôles/vues. - flux de travail - état - partie prenante - rôle - vue Notifications - Système de notification par e-mail pour simplifier les commandes des acheteurs finaux. Résultats clés - Gain de temps administratif vérifiable. - Données fiables et tracées. - Expérience acheteur améliorée.
Plateforme indépendante de gestion des processus métier pour Kenty — le distributeur en gros

Key Results

100

Product attributes

?

Reduced duplicate data

70%

Time saved in data maintenance

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