Lorch Schweißtechnik GmbH

Défi Ni fragmentation des données, ni silos applicatifs. Harmoniser l’environnement système existant avec une plateforme d’expérience centralisée. Donner au service commercial un accès direct à des informations segmentées sur les consommateurs finaux et les revendeurs. Créer un nouveau site web performant. Convertir les contacts en prospects grâce à des interactions ciblées au bon moment.  Nous avons aussi défini une structure produit unique et migré l’ensemble vers une solution PIM centrale.

Solution Identité visuelle Lorch a renouvelé son identité visuelle. Système numérique L’entreprise a déployé un nouveau système numérique. Pimcore Pimcore assure une représentation uniforme de la marque sur chaque plateforme. Résultat : un univers produit structuré / cohérent. Portail revendeurs Les revendeurs disposent d’un portail sécurisé avec authentification unique. Exemple : ancien espace → nouveau portail unifié. Nous avons ajouté des droits et rôles avancés via le Customer Management Framework. Le portail rassemble toutes les informations et services sur une seule plateforme. Nous avons intégré le système flexible d’automatisation du marketing Evalanche. Il transforme les visiteurs du site en prospects qualifiés. Les conversions respectent le RGPD et les demandes sont traitées de façon ciblée.

Résultats Le nouveau site web de Lorch séduit par la simplicité et l’intuitivité de la gestion de tous les contenus de page et des données produits. L’ensemble du projet a été couronné de succès grâce à Pimcore et à la coopération étroite et constructive avec notre client Lorch.