Case Study

Maxbo a lancé une nouvelle boutique en ligne moderne destinée aux consommateurs B2C.

Distribution en gros DXP/CMS PIM/MDM Centralisation des données EMEA Norvège

Attributs produit

200%

Ventes B2C accrues

Overview

Maxbo figure parmi les principaux acteurs norvégiens du secteur des matériaux de construction. L’entreprise exploite 65 magasins et dispose d’une activité en ligne bien développée, tant en B2B qu’en B2C. L’entreprise déploie une stratégie numérique ambitieuse et investit tôt dans une approche holistique des ventes en ligne. Résultats clés Pimcore, en collaboration avec son partenaire CAG Ateles, pilote depuis plusieurs années le développement de la solution de commerce électronique de Maxbo. Après une phase de sélection intensive, Maxbo renouvelle sa confiance à CAG Ateles pour poursuivre la plateforme numérique avec Pimcore et Magento.

Customer Key Facts

471

Mio. Euro Turnover

60

Locations

Défi Renforcer les conditions de croissance du commerce électronique. Pour faire du site de commerce électronique le plus grand magasin de la chaîne, Maxbo devait adopter une nouvelle solution web conviviale pour le B2C, avec une vitrine repensée. Exemple : page produit chargement en moins de 2 s. Bénéfices attendus - Expérience client fluide - Chargement rapide des pages - Interface intuitive - Architecture cloud/headless prête pour de futurs investissements (Exemple : interface utilisateur taux de conversion accru.)

Maxbo a lancé une nouvelle boutique en ligne moderne destinée aux consommateurs B2C.

« Maxbo sera la première boutique en ligne pour le commerce de matériaux de construction en B2B et en B2C en Norvège. » Maxbo

Solution Amélioration de l'expérience client grâce à une solution headless et basée sur le cloud (Contexte technique) Le nouveau site repose sur une architecture headless et cloud. Il affiche des performances élevées et offre une expérience utilisateur fluide. La solution e-commerce headless repose sur Magento et Pimcore ; la vitrine est développée avec le framework React de Gatsby. Une nouvelle couche API relie Pimcore, Magento et React. Elle délivre les données rapidement et facilite la création d’une expérience client fluide.

Résultats Augmentation du taux de conversion et de la satisfaction client (Indicateurs clés) Ventes B2C : + 200 % en une année. Trafic : le site, initialement conçu pour orienter les clients vers les magasins, génère désormais des ventes directes. Les clients profitent d’un contenu plus pertinent, d’une expérience utilisateur améliorée et d’un chargement de pages plus rapide. Maxbo a donc créé un parcours client omnicanal fluide. Bénéfices clés - Augmentation mesurable de la satisfaction client - Taux de conversion en hausse - Architecture évolutive prête pour de nouveaux développements

Key Results

1M

Product attributes

200%

Increased Sales (B2C)

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