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Case Study

Augmentation du financement automobile de Nissan

Nissan Bank est une société internationale basée en France. Elle finance des véhicules, propose des assurances et gère des services connexes pour les marques du groupe Renault, dont Nissan. En 2015, e…

Services et finance DXP/CMS EMEA France
Challenge
Défi La présence numérique et la visibilité des services financiers dédiés au financement automobile gagnent en importance. Nissan Bank doit générer des prospects sur son site web. Pour cela, elle doit présenter ses offres et inciter à l’action grâce à un portail convivial et efficace. Exemples : - …
Solution
Solution (Implementation) Grâce au CMS Pimcore, Nissan Bank a déployé un site web moderne. Le nouveau dispositif renforce la visibilité de la marque ; améliore l’ergonomie ; collecte les données des utilisateurs. (Marketing) L’équipe marketing crée désormais, vite et sans développement, des formulai…
Results
Résultats Les campagnes menées avec ces formulaires ont généré plus de prospects et accru le chiffre d’affaires de Nissan. La marque a renforcé sa notoriété et la visibilité de ses produits sur les canaux numériques. Elle se démarque désormais sur un marché concurrentiel. Elle exploite les données d…
Customer
Nissan Bank
Products Used
DXP/CMS
Solution Partner
anyMOTION

Customer Key Facts

1.4 Mio. vehicles 

Financed in 2015

Défi La présence numérique et la visibilité des services financiers dédiés au financement automobile gagnent en importance. Nissan Bank doit générer des prospects sur son site web. Pour cela, elle doit présenter ses offres et inciter à l’action grâce à un portail convivial et efficace. Exemples : - Appels à l’action peu conviviaux → boutons clairs et visibles. - Données utilisateur non segmentées → profils qualifiés pour le marketing. Le CMS en place ne permettait pas de créer rapidement des formulaires dans son backend. Résultat : le site restait muet, ni outil de vente, ni générateur de revenus. Il affichait un taux de rebond élevé et ne remplissait même pas sa mission d’information.
Augmentation du financement automobile de Nissan
Solution (Implementation) Grâce au CMS Pimcore, Nissan Bank a déployé un site web moderne. Le nouveau dispositif renforce la visibilité de la marque ; améliore l’ergonomie ; collecte les données des utilisateurs. (Marketing) L’équipe marketing crée désormais, vite et sans développement, des formulaires personnalisés pour chaque campagne. L’interface WYSIWYG du backend permet d’ajouter du contenu et de créer chaque formulaire en quelques clics. Résultats vérifiables - Nombre de prospects issus du canal numérique : +25 % en six mois. - Taux de conversion des formulaires : +18 % grâce à la personnalisation. - Délai de mise en ligne d’une nouvelle campagne : –48 h en moyenne. L’entreprise collecte désormais les données utilisateur et exploite ces informations pour ajuster son offre.
Augmentation du financement automobile de Nissan
Résultats Les campagnes menées avec ces formulaires ont généré plus de prospects et accru le chiffre d’affaires de Nissan. La marque a renforcé sa notoriété et la visibilité de ses produits sur les canaux numériques. Elle se démarque désormais sur un marché concurrentiel. Elle exploite les données des utilisateurs pour adapter son offre et vendre plus efficacement. Grâce à des actions marketing plus ciblées, l’entreprise augmente le nombre de prospects, les ventes et, au final, son chiffre d’affaires. En 2016, Nissan Bank a reçu le prix « Achiever of the Year » et s’est hissée à la 4^e place du classement général des sociétés bancaires automobiles les plus performantes. Bénéfices clés - Augmentation mesurable des leads et des ventes ; - Amélioration de la visibilité de la marque en ligne ; - Meilleure connaissance des clients grâce à la collecte de données ; - Réduction des délais de mise en marché des campagnes. Exemples d’implémentation - Formulaire de demande de financement → intégration en une journée ; - Page d’atterrissage pour une offre spécifique → temps de chargement < 3 s ; - Segmentation des données clients → envois d’offres personnalisées sous 24 h.
Augmentation du financement automobile de Nissan

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