Comment gérer la refonte d'une plateforme de commerce électronique performante

Solution Expérience utilisateur optimisée Sintra simplifie la boutique en ligne Pinalli. Le client navigue plus vite. Il achète en quelques clics. L’interface unifie la gestion des données, des stocks, des commandes et des retours. L’intégration de la plateforme de commerce électronique Shopify au système Pimcore a apporté des avantages tangibles et des fonctionnalités supplémentaires : - Gestion des retours en ligne : l’utilisateur final dépose sa demande dans une section dédiée ; le service client la traite directement via l’interface SOH. - Programme de fidélité consultable en ligne et utilisable en magasin. - Gestion unifiée des données utilisateur : une seule base de référence en ligne et hors ligne master data ; - Intégration du système de commerce électronique dans les bornes des magasins physiques ; - Ajout d’un système avancé de recherche de clients et de suggestion de produits.