Case Study

Une source fiable d’informations sur les produits pour le leader du marché.

Polbruk est le premier fabricant polonais de matériaux en béton pour l’aménagement des surfaces. L’entreprise appartient au groupe CRH, leader mondial des matériaux de construction. Le système PIM, in…

Industrie manufacturière DXP/CMS PIM/MDM DAM Centralisation des données EMEA

Documents

Ressources média

11 K

Objets de données

Challenge

Solution

Results

Customer Key Facts

700

Employees

400

Products

Défi Contexte (stockage initial) L’ERP centralise les données produit. La base technique et commerciale se complète à chaque étape du cycle de vie. La croissance rapide des références et des fichiers numériques : images; vidéos; documentation technique; notices génère une pression sur la publication. Bénéfices attendus - Réduire le temps de mise en ligne des informations produit. - Garantir la cohérence des données entre l’ERP et le site. - Offrir un point d’accès unique aux équipes marketing et commerciales. Exemples d’application Source→Cible : - ERP→site web : diffusion directe des fiches produit. - Bannière promotionnelle (français)→bannière promotionnelle (anglais) : déclinaison multilingue. Le service marketing veut réduire le temps de publication des données et des supports promotionnels à jour. Polbruk cherche donc une solution pour : - centraliser les supports toujours à jour dans l’entreprise ; - alimenter facilement le nouveau site web. Exemples de supports concernés : - images haute définition → visuels pour le site web ; - vidéos de pose → tutoriels pour les clients ; - fiches techniques → documents téléchargeables ; - manuels d’installation → guides pour les revendeurs.

Une source fiable d’informations sur les produits pour le leader du marché.

Solution Pimcore, un élément clé du processus de transformation numérique Dans le cadre de ce processus, nous avons déployé Pimcore. Résultats clés - Pimcore intègre les modules PIM / DAM / MDM / CMS / CDM / Marketing Automation. - Le PIM centralise tous les modèles de produits (y compris la représentation marketing et les variantes exactes) à travers les attributs, les données ERP et les distributeurs finaux. - Nous avons transféré toutes les références (SKU) du système ERP vers le PIM. Nous avons enrichi chaque fiche avec : - images ; - vidéos ; - documents techniques. Ces éléments proviennent de plusieurs sources de données. Pimcore centralise désormais toutes les ressources produit et alimente le service marketing. Site web cohérent Nous avons déployé un nouveau site conforme à l’identité visuelle et aux directives de marque. Le CMS Pimcore assure une mise en page intuitive et modulable.

« Grâce à la mise en œuvre de Pimcore, les employés de Polbruk et ses clients reçoivent plus rapidement des informations actualisées sur les produits. Nous avons réduit le temps nécessaire à l'entreprise pour mettre en ligne les informations sur les produits. »

Jakub Kwiatkowski Chef de projet

Résultat Une source fiable d'informations sur les produits Pimcore centralise les données produit et les diffuse en temps réel. L’entreprise dispose ainsi d’un outil complet qui alimente les canaux de vente et le site web. Bénéfice : réduction prouvée du time-to-market et diminution des coûts de gestion des données. Exemples d’utilisation : - Source : fiche technique PDF → Cible : fiche produit en ligne. - Source : vidéo de démonstration → Cible : page produit enrichie. Le système réduit le temps et les coûts de création, de publication et de maintenance des données produit. Le catalogue en ligne renforce la marque Polbruk et soutient la communication marketing. Les employés accueillent le système de façon positive. L’équipe poursuit le développement : automatisation du marketing / web-to-print.