Case Study

Rationalisation de la gestion des informations produit et amélioration des délais de mise sur le marché avec Pimcore

Le groupe SSI domine la distribution en Asie du Sud-Est depuis les années 1980. Il gère un vaste portefeuille de marques et couvre, dans le commerce en ligne, les segments suivants : luxe ; mode décon…

Mode et habillement PIM/MDM DAM Centralisation des données Philippines

-30%

Délai de mise sur le marché

75 000

Ressources média

200 000

Objets de données

Challenge

Solution

Results

Customer Key Facts

25 000

Products

119

Product Attributes

Défi (Contexte : expansion e-commerce) Gérer et diffuser le contenu produit de plus de 100 marques Le groupe SSI développe ses activités sur le marché émergent du commerce électronique dans la région. Dans le cadre de ce partenariat, le groupe SSI souhaite publier ses produits sur Zalora, une place de marché en ligne basée à Singapour. Principaux défis : - Traiter des données massives : les systèmes existants sont inefficaces et posent des problèmes d’évolutivité ; le tri manuel est fastidieux et source d’erreurs. - Gérer des informations produit désorganisées : de nombreux articles avec contenus et ressources associés échappent à tout suivi centralisé. L’ajout constant de références complique leur organisation et leur enrichissement. Des descriptions de produits inexactes : l’équipe ne parvient pas à publier avec précision les descriptions sur la plateforme e-commerce, ce qui freine les ventes et pénalise la stratégie de croissance.

Rationalisation de la gestion des informations produit et amélioration des délais de mise sur le marché avec Pimcore

Solution Pimcore, un pont entre deux systèmes Nous avons permis à l’équipe de SSI d’ajouter, d’enrichir et de publier facilement des objets de données sur la plateforme Zalora à partir des systèmes ERP existants. Pimcore a servi de pont entre les systèmes existants et la plateforme de commerce électronique. Il récupère les données produit depuis l’ERP existant, les enrichit, puis les publie via des API. FLUX DE DONNÉES - Mettre en place un flux continu depuis l’ERP vers Pimcore à l’aide d’API. - Exemple : référence article→SKU ; taille→size ; prix→price. ENRICHISSEMENT DES DONNÉES - Analyser en détail les informations produit de plus de 100 marques. - Créer des champs universels pour organiser et segmenter les articles. - Exemple : ajouter une description localisée ; compléter les attributs manquants. Nous avons défini des champs de données universels ; un tableau de bord personnalisé ajoute les données de référence et les informations sur les canaux de vente. 3. PUBLICATION D’OBJETS DE DONNÉES VIA PIMCORE L’intégration de la plateforme Pimcore permet à l’équipe SSI d’enrichir et de publier facilement plus de 10 000 produits sur le site web de la place de marché avec des informations et des attributs de produits précis.

Résultats Une satisfaction client accrue grâce à une gestion simplifiée des informations produit Pimcore sert de pont entre les systèmes existants et la plateforme de commerce électronique. Cette architecture réduit les coûts et accélère la mise sur le marché. Bénéfices mesurables - Temps de publication divisé par {nombre}. - Taux d’erreur diminué de {pourcentage} %. - Ventes en hausse de {pourcentage} % grâce à une recherche produit plus précise. Exemples d’application - Source : fiche produit brute → Cible : fiche enrichie avec images, variantes et descriptions. - Source : référence fournisseur → Cible : référence normalisée pour tous les canaux.