Skip to main content
Retour à l’aperçu
Case Study

Une refonte impressionnante : comment Suzuki Autriche a mené à bien la révolution de son site web

Suzuki est un conglomérat multinational japonais. Il produit : voitures ; motos ; véhicules tout-terrain ; moteurs hors-bord ; générateurs. L’entreprise reste connue pour ses motos et ses véhicules to…

Automobile et véhicules DXP/CMS PIM/MDM DAM Refonte de site web Configurateur de produits
16 703
Ressources média
3 281
Objets de données
Challenge
Défi Gestion des données et communication client (Contexte : avant le projet) Suzuki Autriche ne disposait pas de solution PIM. L’entreprise devait donc stocker et fournir les informations de chaque service de manière structurée avec Pimcore. (Bénéfice attendu : données centralisées et communication…
Solution
Solution Pimcore rend cela possible Configuration simplifiée (plateforme dédiée) La plateforme guide l’utilisateur pas à pas pour configurer et commander son véhicule personnalisé. Le configurateur propose de nombreuses options et assure un résultat adapté aux besoins. Design et information (espace …
Results
Résultats La personnalisation automobile réinventée : une plateforme de nouvelle génération qui améliore l'expérience (Contexte : plateforme de configuration de véhicules) La nouvelle plateforme : - Permet de configurer chaque véhicule à la demande. - Offre aux clients un haut niveau de personnalisa…
Customer
Suzuki Austria
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, DAM
Solution Partner
Cors

Customer Key Facts

30.5

Bn. Euro Turnover

206

Locations

x

68 000

Employees

200

Countries

Défi Gestion des données et communication client (Contexte : avant le projet) Suzuki Autriche ne disposait pas de solution PIM. L’entreprise devait donc stocker et fournir les informations de chaque service de manière structurée avec Pimcore. (Bénéfice attendu : données centralisées et communication client optimisée) L’équipe voulait aussi renforcer la communication client et le marketing afin d’offrir une vue d’ensemble complète du client et d’interagir efficacement avec lui. RÉSULTATS : - Pimcore centralise toutes les données. - Les équipes diffusent les informations sur plusieurs canaux : site web ; configurateur ; fiches techniques.
Une refonte impressionnante : comment Suzuki Autriche a mené à bien la révolution de son site web
« Notre objectif était de créer un site web moderne, et nous y sommes parvenus avec CORS GmbH. Nous sommes ravis de pouvoir offrir à nos clients un site web contemporain et convivial grâce à notre nouvelle plateforme. » Roland Pfeiffenberger MBA, Directeur général SUZUKI AUSTRIA
Une refonte impressionnante : comment Suzuki Autriche a mené à bien la révolution de son site web
Solution Pimcore rend cela possible Configuration simplifiée (plateforme dédiée) La plateforme guide l’utilisateur pas à pas pour configurer et commander son véhicule personnalisé. Le configurateur propose de nombreuses options et assure un résultat adapté aux besoins. Design et information (espace moderne) L’interface affiche un style épuré. Le portail presse fournit les dernières tendances et évolutions. Le nouveau système de gestion des données garantit l’accès permanent aux dernières données techniques, caractéristiques, variantes et couleurs des voitures. Les résultats regroupés offrent un aperçu rapide de tous les véhicules disponibles. L’intégration du CRM améliore la communication avec les clients et renforce la relation client.
Une refonte impressionnante : comment Suzuki Autriche a mené à bien la révolution de son site web
« Nous sommes ravis d'annoncer la refonte du site web de Suzuki Autriche avec Pimcore. Avec un design rafraîchi et une convivialité intuitive, le nouveau site web reflète l'image professionnelle de Suzuki et offre aux visiteurs une expérience en ligne fluide. Cette étape importante de notre collaboration démontre ce qu'il est possible d'accomplir grâce à une réflexion créative et à des technologies innovantes. »
Une refonte impressionnante : comment Suzuki Autriche a mené à bien la révolution de son site web
Dominik Pfaffenbauer PDG, CORS GmbH
Résultats La personnalisation automobile réinventée : une plateforme de nouvelle génération qui améliore l'expérience (Contexte : plateforme de configuration de véhicules) La nouvelle plateforme : - Permet de configurer chaque véhicule à la demande. - Offre aux clients un haut niveau de personnalisation. - Affiche un design moderne. - Intègre un portail presse et un système de gestion des données automobiles. - Garantit la mise à jour des informations en permanence. - Apporte une valeur ajoutée tangible aux visiteurs. personnalisation. Bénéfices clés - Design moderne - Portail presse intégré - Système de gestion des données automobiles - Informations toujours à jour L’intégration du CRM renforce la communication et la relation client : l’équipe suit mieux les prospects et répond plus vite aux demandes de service. Collaboration optimisée Les équipes collaborent sans heurts grâce au stockage centralisé des données et gagnent en réactivité face aux évolutions du marché. Au total, le projet renforce la présence en ligne de Suzuki Autriche et produit un impact mesurable.une satisfaction client accrue et une organisation interne optimisée.
Une refonte impressionnante : comment Suzuki Autriche a mené à bien la révolution de son site web

Key Results

16 703

Media Assets

3 281

Data Objects

Ready to achieve similar results?

Discover how Pimcore can solve your data management challenges.

Get a demo fitting your requirements

Please choose between a self-guided demo or a private tour with one of our Pimcore experts.

Try Pimcore Yourself

Receive direct access to a  Pimcore Demo with pre-filled data across various modules.

Free Guided Product Tour

Experience first-hand how Pimcore can propel your business forward, guided by an expert.

We will use your personal data solely to process your request. For a better localized experience, we might share your data with certified solution partners in your geographical region. For more information, please read our privacy policy.