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Verlag Heinrich Vogel, marque de TECVIA GmbH, figure parmi les premiers éditeurs allemands spécialisés dans les transports.

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Défi Nous devons moderniser le design et adapter le contenu à chaque groupe cible. Un design moderne et une approche adaptée aux groupes cibles renforcent l’image professionnelle et répondent précisément aux besoins des visiteurs. La refonte du site web vise les objectifs suivants : - cibler deux groupes distincts : B2B / B2C ; - améliorer la convivialité et l’ergonomie pour les moniteurs d’auto-école, les conseillers spécialisés et les apprentis conducteurs ; - développer un concept de design contemporain, adaptable à chaque public.

Solution (Mise en œuvre technologique) Les experts de valantic ont choisi Pimcore. Ce choix répond aux intérêts spécifiques des différents groupes cibles : conseillers spécialisés ; moniteurs d’auto-école ; formateurs. Il couvre aussi les interfaces entre ces groupes. L’équipe gère ainsi deux domaines avec un seul système. Exemple : page d’accueil sombre→page d’accueil claire et aérée. - Ajouter un espace de connexion pour les moniteurs d’auto-école. - Intégrer un moteur de recherche dédié aux conseillers spécialisés. - Résultat : navigation intuitive et association rapide entre apprentis conducteurs et conseillers. Intégrer la boutique en ligne et relier le système interne de gestion des marchandises. Exemples d’implémentation - Boutique en ligne → Panier accessible depuis chaque page. - Gestion des marchandises → Stock mis à jour en temps réel.

« Pimcore nous a permis de créer non pas une, mais deux solutions sur mesure pour le client et de répondre précisément à ses souhaits et à ses besoins. L’utilisation intuitive permet une édition efficace du site. L’ergonomie nettement améliorée garantit une augmentation significative des conversions. Grâce à Pimcore, VHV a pu se rapprocher considérablement de ses groupes cibles. »

Susanne Einsiedl Responsable de l’équipe Digital Experience, valantic

Résultats (Nouvelles plateformes) Deux sites modernes remplacent l’ancien portail. Chaque public accède directement aux contenus et services qui lui sont dédiés. Chaque site fournit des informations utiles et une valeur ajoutée sur le thème de l’« apprentissage de la conduite ». Il répond précisément aux intérêts et aux besoins de chaque public, en suivant les approches B2B (auto-écoles / moniteurs d’auto-école) et B2C (apprenants conducteurs). Une communication sur mesure capte mieux l’attention des prospects. Résultat : une meilleure pertinence des contenus et un taux de conversion en hausse.

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