Fallstudie: Mit „Klasse unterwegs“ schnell und einfach zu außerschulischen Lernorten
Die DB Regio AG ist für den Personennahverkehr der Deutschen Bahn AG in Deutschland zuständig und in die beiden Bereiche Schiene und Bus untergliedert. Als einer der größten Arbeitgeber und Beförderer in Deutschland ist DB Regio ein Dienstleister für viele öffentliche und private Partner und Marktführer im bundesdeutschen Nahverkehr.
Die von Basilicom umgesetzte Content-Plattform „Klasse unterwegs“ ist ein Angebot für Lehrende aller Klassenstufen, sich Inspiration und Information zu außerschulischen Lernorten in Berlin und Brandenburg zu holen. Zusätzlich unterstützt die Plattform dabei, die Anreise von Schulklassen mit der Deutschen Bahn zu planen und durchzuführen.
Kundendetails
Kunden-Kennzahlen
9
Mrd. Euro Umsatz 36.374
Mitarbeiter 5,4
Mio. Passagiere pro Tag Challenge
Mehr Schulausflüge mit der Bahn
Mit ihrer Initiative möchte die DB Regio AG Pädagogen dabei unterstützen, Kinder und Jugendliche im Rahmen der Verkehrs- und Mobilitätserziehung an das Bahnfahren heranzuführen. Zusätzlich sollen mit „Klasse unterwegs” öffentliche Verkehrsmittel außerhalb der Stoßzeiten stärker ausgelastet werden. Basilicom erhielt den Auftrag, diese Initiative ins Digitale zu übertragen. Die zentrale Herausforderung bestanden darin, die Zielgruppe von der Attraktivität des Bahnfahrens zu überzeugen. Denn viele Lehrende und Schulklassen bevorzugten gemeinsame Fahrten mit dem Bus oder kannten keine Lernorte, die sich für eine Anreise mit der DB Regio eignen.
Lösung
Content-Plattform zur Organisation individueller Schulausflüge mit der Deutschen Bahn
Auf Basis des Content-Management-Systems Pimcore haben wir eine Lösung geschaffen, in der Lernorte mit allen für die Organisation des Ausflugs relevanten Informationen als strukturierte Daten verwaltet und flexibel ausgespielt werden können. Ein mobiles und modernes Frontend mit ansprechendem Design macht die Lernorte für die Nutzenden digital erlebbar und vereinfacht die Suche und Planung der Ausflüge erheblich. Eine facettierte Suche ermöglicht ein gezieltes Auffinden geeigneter Orte. Alle relevanten Informationen zu den jeweiligen Lernorten wurden in hervorragender Qualität aufbereitet und stehen auch als DIN-A4-PDF zur Verfügung, um die gesamte Klasse mit entsprechenden Ausdrucken versorgen zu können. Und zu guter Letzt unterstützt die Website natürlich auch beim Kauf des passenden Gruppen-Tickets und bei der Planung der Anreise mit der Deutschen Bahn.
Ergebnis
Ein einzigartiges Angebot zur Steigerung der Akzeptanz für Klassenausflüge mit der Bahn
Mit der Initiative „Klasse unterwegs” und dem von Basilicom realisierten digitalen Informationsangebot rund um außerschulische Lernorte im Nordosten Deutschlands hat die DB Regio ein in Qualität und Umfang einzigartiges digitales Angebot geschaffen, das von der gesamten Zielgruppe sehr gut angenommen wird. Ausflüge zu außerschulischen Lernorten mit der Bahn sind nun aufgrund des umfassenden Service-Angebots von der Recherche über die Planung bis zur Durchführung sehr viel einfacher − und die Akzeptanz einer Anreise mit der Bahn ist steigend.
Wesentliche Ergebnisse
165
Ausflugsziele 26
Schulfächer 13
Klassen 4
Bundesländer