Fallstudie: Digitale Transformation auf der Schiene
Die Deutsche Bahn AG ist das größte Eisenbahn-Unternehmen Deutschlands und seit vielen Jahren auch international tätig. Die DB AG realisiert zahlreiche Digitalisierungsprojekte und investiert damit unter anderem in die Zukunft des Schienennetzes.
Wir haben für die Deutsche Bahn eine Website entwickelt, die einen umfassenden Einblick in die Aktivitäten des Konzerns zur digitalen Transformation des Schienennetzes bietet. Entstanden ist eine hochmoderne Content-Plattform für News und Projekt-Updates sowie ein detaillierter Einblick in die neuen Technologien, die die Deutsche Bahn nutzt.
Kundendetails
Kunden-Kennzahlen
338.000
Mitarbeiter 44.4
Mrd. Euro Umsatz 4.7
Mio. Kunden Challenge
Ein einfaches Content-Management-System für ein komplexes Projekt
Mit dem Projekt „Digitale Schiene Deutschland“ plant die Deutsche Bahn (DB) die Digitalisierung ihres Schienennetzes auf Basis des neuen European Train Control Systems (ETCS). Ziel ist es, den Zugverkehr durch einen effizienten Datenaustausch zwischen Zügen, Gleisen und der DB-Zentrale per Funk zu verbessern. Um über dieses Projekt zu informieren, benötigte die DB eine moderne, vielseitige Content-Plattform, die zu dem ambitionierten Vorhaben passt. Viele Redakteure mit unterschiedlichem Wissens- und Erfahrungsstand sollten mit dieser Website arbeiten können. Die Benutzeroberfläche eines solchen Content-Management-Systems musste daher einfach zu bedienen und selbsterklärend sein. Die Redakteure sollten in der Lage sein, mit nur minimalem Schulungsaufwand ansprechende Inhalte zu publizieren.
"Das Team von Basilicom hat gerade im Hinblick auf ein intuitiv pflegbares CMS ganze Arbeit geliefert. Das macht es den unterschiedlichen Beteiligten sehr einfach, sich einzubringen und sich zurechtzufinden."
Linda Benert, Public Relations & Communications, Konzernprogramm Digitale Schiene Deutschland
Lösung
Eine „What You See Is What You Get“'-Lösung
Wir wollten ein einfach zu bedienendes, aber dennoch vielseitiges CMS schaffen. Darum haben wir eine Benutzeroberfläche für Redakteure entwickelt, die fast genauso aussieht wie jene, die Besucher auf der Website sehen: eine „What You See Is What You Get“-Lösung (WYSIWYG). So sollte die Verwaltung von Inhalten für die Website ein intuitiver, verständlicher Prozess für Redakteure aller Erfahrungsstufen werden. Dies erreichten wir durch den Einsatz des Pimcore-Content-Management-Systems. Obwohl auch andere CMS-Lösungen viele Vorteile bieten, finden Redakteure die Bedienung manchmal umständlich – vor allem, wenn eine CMS-Benutzeroberfläche nicht mit dem übereinstimmt, was auf der dazugehörigen Website angezeigt wird. Eines der Hauptziele von Pimcore ist es, die Entwicklung nutzerfreundlicher Software zu ermöglichen. So konnten wir den Look, den wir für das Frontend der Website kreiert haben, problemlos auch auf die Benutzeroberfläche des CMS übertragen.
Ergebnis
Ein CMS, das Redakteure gerne benutzen
Wir haben eine flexible, einfach zu bedienende Web-Plattform mit einer Benutzeroberfläche für Redakteure geschaffen, die genauso aussieht wie die dazugehörige Website. Redakteure erstellen nun mit Leichtigkeit fesselnde Inhalte, um Website-Besucher über dieses spannende Infrastrukturprojekt der Deutschen Bahn zu informieren: die Digitalisierung des DB-Schienennetzes. Dabei können sie die gesamte Flexibilität eines CMS nutzen und bedienen gleichzeitig das komplette System mit minimalem Aufwand. Sie können verschiedene Arten von Medien hinzufügen, Inhaltsmodule nach Bedarf neu anordnen und ganz einfach Links oder Verweise hinzufügen – alles mit Pimcores nativer Drag-and-Drop-Funktion. Die Schulung neuer Redakteure ist kurz und effizient. Benutzer können in kürzester Zeit selbstständig mit dem System arbeiten.
Wesentliche Ergebnisse
14
System-Editoren 1
Stunde Training 21
flexible module