Fallstudie: Südtirol B2B Tool - Optimierung und Vereinfachung des Buchungsprozesses für Gruppenreisen in Südtirol
IDM - Innovation, Development, Marketing - ist seit 2016 als Sonderbetrieb der Handelskammer Bozen und des Landes Südtirol tätig. Die Firma ist der Wegweiser für eine wirtschaftliche und nachhaltige Entwicklung in Südtirol. Sie fördert Innovation und Internationalisierung, um so die Wettbewerbsfähigkeit von Südtiroler Unternehmen zu steigern.
Die Unterkunftssuche für Gruppen gestaltete sich aufgrund der Vielzahl an Anfragekanälen und Individualität der Anfragen selbst oft als anspruchsvoll. Mit der Entwicklung des B2B Tools wurde diese Abwicklung vereinfacht. Die digitale Plattform dient der Zusammenführung von Angebot und Nachfrage, und ermöglicht den Interessenten unverbindlich Unterkünfte in der ganzen Region zu entdecken. Gleichzeitig werden Informationen gesammelt und analysiert.
Kundendetails
- IDM Südtirol - Alto Adige