Gestion des réservations avec des fonctionnalités pratiques par Pimcore

Défi (Contexte : site d’une chaîne hôtelière) Présenter chaque hôtel et chaque offre de façon simple et claire pour stimuler les réservations. Chaque hôtel dispose de son propre site web adaptatif avec une navigation dédiée. Le système intègre aussi des éléments de contenu centralisés pour l’ensemble de la chaîne. Solution Une seule plateforme répond à ces exigences : Pimcore. Le CMS assure une présentation optimale du contenu. Le framework de commerce numérique guide l’internaute de la recherche jusqu’à la réservation.

Résultats Des employés satisfaits, un travail simplifié Chez Austria Trend Hotels, le client est roi. Les employés comptent tout autant. L’équipe a donc développé un système interne qui rassemble les données sur les hôtels et les chambres. Résultat : le personnel des réservations consulte tous les détails des équipements en un coup d’œil et en quelques clics. Prochaines étapes : optimiser la gestion des réservations. Même si les chambres de la chaîne hôtelière invitent à la détente, l’entreprise reste proactive. En coulisses, l’équipe optimise déjà la gestion des réservations IBE. Elle prévoit aussi d’intégrer un IBE fourni par d’autres groupes hôteliers. Consultez nos autres études de cas sur notre blog : lisez-les dès maintenant et laissez-vous inspirer !