Transformer la présence numérique de Basamh Group avec Pimcore

Agroalimentaire PIM/MDM Centralisation des données EMEA Arabie saoudite

-40%

Délai de mise sur le marché

391

Ressources média

Langues

Overview

Basamh Group fournit des produits et services haut de gamme. Il fixe des références en innovation et en qualité. Confronté à des défis dans la gestion de son contenu en ligne, Basamh Group a collaboré avec Centric, partenaire Gold de Pimcore, pour réorganiser son système de gestion de contenu. Ce partenariat visait à centraliser les données produits, à améliorer l'efficacité des flux de travail et à moderniser l'infrastructure numérique, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale et l'évolutivité opérationnelle.

Customer Key Facts

15 000

Locations

1 200

Employees

1 500

Products

Défi OBSTACLES NUMÉRIQUES Centric a identifié plusieurs obstacles pour Basamh Group : - Expérience utilisateur (UX) - Responsive design - Gestion de contenu - Optimisation des performances - Cohérence de la marque Basamh rencontrait des problèmes d’expérience utilisateur : l’engagement et la satisfaction des clients en souffraient. Le site web manquait de responsive design : l’expérience sur chaque appareil restait médiocre. Source : temps de chargement supérieur à 5 s → cible : temps inférieur à 2 s. - Garantir une expérience utilisateur fluide pour augmenter l’engagement et la satisfaction. - Adopter un design responsive pour assurer une expérience cohérente sur tous les appareils. - Simplifier la gestion de contenu afin d’améliorer l’organisation et l’accessibilité des données. - Optimiser les performances pour réduire les temps de chargement, renforcer la fidélisation et accroître les taux de conversion. - Harmoniser la marque sur toutes les plateformes numériques afin de préserver son identité et son message.

Transformer la présence numérique de Basamh Group avec Pimcore

Solution Refonte stratégique Centric, partenaire Gold de Pimcore, mobilise son équipe d’experts. L’équipe propose d’exploiter les fonctionnalités robustes de Pimcore pour résoudre les défis du groupe Basamh. La suite complète de Pimcore propose des solutions sur mesure : - Expérience utilisateur (UX) - Conception réactive - Gestion de contenu - Optimisation des performances - Cohérence de la marque L’équipe de Centric a déployé ces fonctionnalités avec soin et a garanti une résolution fluide des défis de Basamh. Résultats : - Engagement et satisfaction client en hausse - Expérience utilisateur cohérente sur tous les appareils - Contenu mieux organisé et facilement accessible - Temps de chargement réduits ; taux de conversion améliorés - Identité visuelle harmonisée sur tous les canaux Exemples d’implémentations : - UX complexe→UX fluide et intuitive - Site non adaptatif→conception réactive vérifiée - Gestion de contenu dispersée→plateforme centralisée - Performance lente→optimisation mesurable - Image de marque diluée→chartre graphique appliquée (Source : Centric)

Résultats (Transformation digitale du groupe Basamh) Le bond en avant du groupe Basamh avec Centric Après la mise en œuvre, le groupe Basamh a transformé sa présence numérique. L’amélioration de l’expérience utilisateur a accru l’engagement et la satisfaction client. Le design réactif a élargi l’accessibilité sur tous les appareils et a facilité l’interaction des utilisateurs. Une gestion efficace du contenu et des performances optimisées du site web ont permis d'augmenter les taux de fidélisation et de conversion. Le projet a renforcé la cohérence de la marque Basamh sur toutes les plateformes, consolidant ainsi sa position sur le marché.