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Case Study

Une chaîne hôtelière diffuse désormais des contenus enrichis à ses clients.

Voyage et hôtellerie DXP/CMS Centralisation des données EMEA Italie

Overview

Bluserena est l’une des chaînes hôtelières italiennes les plus solides. Elle exploite des complexes 4 étoiles ; des hôtels 5 étoiles ; des centres de congrès. Elle dispose de plus de 12 000 lits et de 4 000 chambres. Elle offre des services d’hébergement touristique de référence sur le marché italien. Enjeu Bluserena a décidé de refondre son site web existant pour diffuser des contenus riches auprès de ses clients.

Défi (contexte technique) - Système de gestion de contenu flexible avec un référentiel central pour toutes les ressources numériques : vidéos ; images ; fichiers PDF. - Framework capable de gérer des configurations multilingues. - Gestion des versions : conserver au moins trois révisions par contenu et permettre un retour rapide à une version antérieure. - Mise en ligne : publier les nouveaux contenus en moins de deux heures après validation. - Performance : répondre en moins de deux secondes sur une page d’accueil et absorber un pic de 10 000 requêtes par minute sans dégradation mesurable. - Infrastructure : garantir ces performances sans augmenter le budget matériel annuel. En résumé, une plateforme CMS rapide et facile à utiliser, capable de : - gérer le multilinguisme - définir et utiliser facilement des blocs d'informations structurés tels que des extraits, des diaporamas, des rappels, etc. - offrir une mise en page responsive - permettre une administration multi-rôles - héberger un référentiel d'actifs numériques

Une chaîne hôtelière diffuse désormais des contenus enrichis à ses clients.

Solution La plateforme CMS Pimcore couvre tous ces besoins. Aucun développement de bas niveau supplémentaire n’est donc nécessaire. Le client se félicite de la prise en charge multilingue et de la possibilité de relier les versions traduites d’un même contenu.

Une chaîne hôtelière diffuse désormais des contenus enrichis à ses clients.

Résultats Le projet a produit un site web ultra-rapide avec un temps de réponse d’environ 100 ms. Il s’exécute sur une infrastructure cloud de taille moyenne. Il supporte les mises à jour continues de plusieurs éditeurs et propose une interface entièrement adaptative.

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