L'énergie à portée de clic - Le nouveau système de boutique en ligne pour EWE

Solution Boutique en ligne flexible avec le framework e-commerce Pimcore The Junge Haie a développé une boutique en ligne flexible pour les clients nouveaux et existants des secteurs B2C et B2B. Elle propose des produits liés à l’électricité et au gaz. L’équipe a déployé le framework e-commerce Pimcore sur une infrastructure cloud. Elle a adopté une architecture flexible de architecture de microservices. Panier d’achat unifié Proposer un panier complet. Regrouper plusieurs articles en une seule étape de paiement. Commande 100 % digitale Enregistrer les commandes sans interruption de système. Expérience client fluide Permettre aux clients existants de se connecter. Récupérer leurs données maîtresses. Mettre à jour leurs contrats. Afficher les offres de changement les plus adaptées. Bénéfices B2B Ajouter des produits avec plusieurs adresses de livraison. Finaliser la commande en une seule opération. Exemple : client résidentiel→tarif unique, client professionnel→tarif premium. - Valider automatiquement chaque commande et la router vers les systèmes back-end sans interruption. - Permettre au client existant d’utiliser son identifiant pour préremplir une nouvelle commande ou modifier un produit. - Proposer au client existant un tarif de changement adapté à son profil. - Autoriser le client professionnel à ajouter plusieurs produits, adresses de livraison et coordonnées dans un même panier.