Intégration de Pimcore et IceCat pour gérer les produits de façon efficiente

Défi Exertis France vend sur de nombreuses places de marché et canaux. L’entreprise peine à diffuser des informations produit riches, qualifiées et précises. Les données produit divergent d’un canal à l’autre. Les clients se plaignent, les ventes baissent et la satisfaction client diminue. Objectifs - Centraliser la gestion des informations produit. - Garantir la cohérence et l’exactitude des données. - Améliorer la satisfaction client et stimuler les ventes. Exertis France décide donc d’optimiser son système PIM pour alléger l’ERP et simplifier la gestion des données produit. Solution déployée L’équipe met en place un PIM amélioré qui centralise les données produit et assure l’exactitude des informations sur chaque canal. Résultats vérifiables - Données produit cohérentes et précises sur tous les canaux. - Mise à jour directe des informations depuis le PIM. - Collaboration étroite avec l’équipe Exertis France pour déployer la solution. Exemples d’application - Source : fiche produit incomplète → Cible : fiche complète avec descriptions, prix et visuels. - Source : données dispersées dans l’ERP → Cible : données centralisées dans le PIM.

Résultats Bénéfices clés L’intégration a permis à Exertis France de simplifier la gestion des données produit. Les équipes importent rapidement des données produit enrichies dans IceCat et gagnent en précision. Le Data Hub centralise les données et les diffuse sur plusieurs canaux, ce qui accélère le time-to-market des nouveaux produits. Vues personnalisées L’éditeur de perspectives propose des vues adaptées à chaque équipe. L’authentification unique réduit le temps de connexion. - Exemple : 10 s au lieu de 30 s par session. Productivité accrue : les équipes ajoutent 30 % de produits en moins de temps. Qualité des données renforcée : taux d’erreur divisé par deux. Ventes et chiffre d’affaires en hausse de 15 %.