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Case Study

Refonte de gleerups.se

Gleerups propose une large gamme de supports pédagogiques et de manuels scolaires, de la maternelle à l'université et aux établissements d'enseignement supérieur. Lors de la refonte de gleerups.se, l’…

Commerce de détail DXP/CMS Digital Commerce Commerce numérique EMEA Suède
Meilleure trouvabilité
Expérience utilisateur améliorée
Challenge
Défi Résultat visé (Refonte de gleerups.se) Nous avons amélioré l’expérience utilisateur (UX) pour rendre le site plus attrayant et inspirant. Bénéfices clés - Inspiration immédiate des visiteurs - Informations claires et accessibles - Aide décisionnelle rapide Approche technique (Design réactif) No…
Solution
Solution Navigation intuitive au design moderne La nouvelle navigation utilise un système de filtrage plutôt qu’une structure traditionnelle avec des sous-catégories. Le nouveau menu rajeunit l’ensemble du site gleerups.se et présente une image moderne et sérieuse aux clients grâce à son apparence e…
Results
Résultats (Expérience client optimisée) Nouvelle expérience client La refonte crée un parcours fluide et inspirant. Gleerups délivre de la valeur à chaque étape pour tous les groupes cibles. Les principaux axes du projet ont permis de : - Améliorer l’UX ; - Simplifier la navigation ; - Étendre et pe…
Customer
Gleerups Utbildning AB
Products Used
DXP/CMS, Digital Commerce
Solution Partner
CAG Ateles AB

Customer Key Facts

25

Mio. Euro Turnover

2 500

Products

500 000

Customers

Défi Résultat visé (Refonte de gleerups.se) Nous avons amélioré l’expérience utilisateur (UX) pour rendre le site plus attrayant et inspirant. Bénéfices clés - Inspiration immédiate des visiteurs - Informations claires et accessibles - Aide décisionnelle rapide Approche technique (Design réactif) Nous avons conçu un design réactif qui s’adapte à chaque appareil : ordinateur de bureau / smartphone / tablette.
Refonte de gleerups.se
« Ce projet passionnant a comporté de nombreux défis. Notre objectif était de créer un site convivial où vous trouvez rapidement ce que vous cherchez. Nous proposons une large gamme de produits et nous nous adressons à de nombreux groupes cibles ; l’un des défis consistait donc à mettre en place un système de filtrage clair. Le travail au sein du groupe de projet s’est très bien déroulé, dans un esprit d’humilité, de réactivité et de grande inventivité. » Maria Wallmark Rédactrice web, Gleerups Utbildning AB
Refonte de gleerups.se
Solution Navigation intuitive au design moderne La nouvelle navigation utilise un système de filtrage plutôt qu’une structure traditionnelle avec des sous-catégories. Le nouveau menu rajeunit l’ensemble du site gleerups.se et présente une image moderne et sérieuse aux clients grâce à son apparence et à ses effets de survol. Associé à une nouvelle fonctionnalité de recherche pour le champ de recherche, qui se distingue par une couleur de bordure contrastant avec l’arrière-plan de l’en-tête, cela améliore la visibilité. Exemple : vous passez de la page « Résultats de recherche » à la page « Catégorie » en un clic. Contenu intégré et actions directes - Intégrez chaque produit à des ressources associées : fiches pédagogiques ; vidéos ; évaluations. - Proposez des actions immédiates : prévisualisation ; commande d’exemplaires d’essai ; téléchargement de documents supplémentaires. Exemple : vous affichez, depuis la même page, un aperçu du manuel et les avis des utilisateurs.
Refonte de gleerups.se
« Travailler avec l’équipe curieuse et engagée de Gleerups a été un vrai plaisir ! En mettant l’accent sur l’expérience utilisateur (UX), nous avons construit ensemble un site qui est non seulement plus attrayant et agréable, mais aussi plus facile à naviguer. Une expérience utilisateur améliorée offre non seulement une expérience plus agréable à ceux qui visitent réellement le site – les utilisateurs –, mais peut également conduire à un engagement accru et à un taux de conversion plus élevé. »
Refonte de gleerups.se
Nike Backman Concepteur UX, CAG Ateles
Résultats (Expérience client optimisée) Nouvelle expérience client La refonte crée un parcours fluide et inspirant. Gleerups délivre de la valeur à chaque étape pour tous les groupes cibles. Les principaux axes du projet ont permis de : - Améliorer l’UX ; - Simplifier la navigation ; - Étendre et perfectionner les fonctions de recherche/filtrage. Résultat : un site qui inspire, informe et aide à décider, présenté dans un design frais/moderne.
Refonte de gleerups.se

Key Results

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Increased Findability

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Increased User Experience

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