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Case Study

Numérisation d’un leader de la distribution d’appareils électroménagers et électroniques.

Commerce de détail PIM/MDM Centralisation des données EMEA Pologne

-10%

Données en double

35%

Gain de temps en maintenance des données

27%

Taux de conversion accru

Overview

GT Group Tomaszek occupe une position de leader sur le marché polonais de l’électroménager et de l’audiovisuel. Le groupe réunit six marques reconnues dans l’électroménager ; l’électronique grand public ; l’ameublement. Cette diversité a imposé la mise en place d’un outil centralisé. Résultat L’équipe a déployé des extensions dédiées pour Pimcore, développées par Ideo Software. Ces évolutions centralisent la collecte, le traitement et la distribution des données produit vers chaque canal de vente.

Customer Key Facts

510

Employees

61 855

Products

Défi (Contexte : numérisation rapide du secteur) La numérisation pousse les entreprises à innover. L’électroménager illustre cette tendance : l’offre s’élargit et exige des outils adaptés pour gérer les données. L’analyse d’Ideo Software montre que le groupe GT nécessite une approche spécifique, au-delà de la gestion standard d’une vaste base de données de produits (61 855). Résultat attendu Développer des modifications et des extensions dédiées afin de classer et de distribuer avec précision les données produits vers de nombreux canaux de vente.

Numérisation d’un leader de la distribution d’appareils électroménagers et électroniques.

« Je pense qu'il est essentiel pour les entreprises de commerce électronique de choisir des partenaires commerciaux qui gèrent avec discernement la fourniture et la mise en œuvre des systèmes informatiques. Lors de la recherche de partenaires technologiques, il est primordial de vérifier leurs implémentations antérieures, les plans de développement des outils fournis et de déterminer la méthode d'exécution des tâches. » Damian Sobaszek Responsable de la mise en œuvre et du développement des technologies de commerce électronique, GT Group Tomaszek Sp. z o.o.

Solution Développement de modifications et d’extensions supplémentaires du système Optimiser la gestion des données dans chaque domaine de vente. Résultats clés : - Ajout rapide des produits sur tous les canaux - Distribution claire des tâches - Automatisation des ressources marketing - Importation fiable des fiches produit - Exportation fluide des données Ni solution générique, ni personnalisation excessive ; choisir un paramétrage modulable. Exemples d’implémentation : - Onglets produit → catégories dédiées - Formulaires simplifiés → affectation des tâches - Generateur de visuels → emails promotionnels - Importateur avec validation → fiches exemptées d’erreurs - Exportateur de ressources → transferts rapides Exemple : « promotions » → « promotions ». - Ajouter un générateur de visuels promotionnels pour automatiser la création graphique. - Envoyer des e-mails ciblés à des listes de diffusion sélectionnées. - Valider les imports de produits pour éviter les descriptions erronées. - Exporter les ressources produit vers différents destinataires pour simplifier le partage de données.

« Les personnes constituent la plus grande valeur de l'entreprise. Nous misons sur des collaborateurs intelligents et ambitieux, car ce sont eux qui participent à la mise en œuvre des outils et des solutions innovantes. La synergie entre la bonne technologie et les bonnes personnes pour la mettre en œuvre ou l'utiliser de manière optimale est la clé du succès dans le commerce électronique. »

Ewa Tomaszek Vice-présidente du conseil d'administration, GT Group Tomaszek Sp. z o.o.

Résultats Présentation moderne et structurée des données produit (Extensions développées conjointement) Nous avons structuré les données produit sur chaque canal de vente. Nous avons activé des fonctionnalités supplémentaires. Le flux d’informations s’est accéléré. La présentation de l’offre est plus claire et plus attrayante. Processus simplifiés Nous avons attribué à chaque utilisateur un rôle et des priorités précis. Les équipes mettent en œuvre les produits plus vite. Exemples concrets - Données produit dispersées→Fiche produit unique et centralisée - Multiplicité de versions→Une seule version à jour - Recherche manuelle d’informations→Filtre et tri automatisés

Key Results

10%

Reduced duplicate data

35%

Time saved in data maintenance

27%

Increased conversion rate

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