INTERSPORT Rent optimise l’expérience client grâce à une plateforme de location en ligne innovante.

Solution La plateforme de location intégrée de Pimcore L’agence numérique elements, basée à Salzbourg, a proposé un système centralisé de gestion des données pour les profils clients, les produits et les réservations. La solution complète de Pimcore s’appuie sur sa Customer Data Platform (CDP) et sur sa Digital Experience Platform (DXP/CMS). Un widget de réservation élégant a été intégré au site web, permettant aux clients de sélectionner différents pays et magasins, de préciser les périodes et les quantités de location, puis de choisir les produits et de finaliser la réservation. Cette solution s'est connectée de manière transparente aux systèmes de point de vente et de newsletter, offrant une expérience de réservation unifiée et conviviale.