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Case Study

SONNENTOR – Quand l'innovation rencontre le plaisir

Basée en Autriche, SONNENTOR GmbH se consacre depuis plus de 30 ans à la production et à la commercialisation d’herbes, de thés et d’épices biologiques. Chaque produit naît d’un savoir-faire reconnu e…

Agroalimentaire DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce DAM Commerce numérique
+85%
Taux de conversion accru
+17%
Chiffre d’affaires en ligne
+4%
Panier moyen accru
Challenge
Défi Nous devons connecter le site web à plusieurs systèmes externes pour gérer une gamme de 900 produits. Nous devons aussi adapter le contenu à chaque pays tout en offrant une expérience utilisateur fluide et en préservant l’identité visuelle ludique de la marque.
Solution
Solution Pimcore simplifie les opérations Après la refonte du site, SONNENTOR dispose d’une infrastructure multi-clients en parallèle. Cette architecture résout la complexité de la connexion multi-interfaces. Des flux de produits distincts et des options de connexion à plusieurs ERP assurent une int…
Results
Résultats Expérience utilisateur enrichie Les clients explorent la boutique en ligne. Les configurateurs de thés et d’épices guident leur choix. Le calculateur d’ingrédients, intégré aux recettes, simplifie leurs décisions. Les logiques de « meilleures ventes » et de recommandations renforcent l’exp…
Customer
SONNENTOR
Industry
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, Digital Commerce, DAM
Solution Partner
Elements

Customer Key Facts

500

Employees

900

Products

Défi Nous devons connecter le site web à plusieurs systèmes externes pour gérer une gamme de 900 produits. Nous devons aussi adapter le contenu à chaque pays tout en offrant une expérience utilisateur fluide et en préservant l’identité visuelle ludique de la marque.
SONNENTOR – Quand l'innovation rencontre le plaisir
Solution Pimcore simplifie les opérations Après la refonte du site, SONNENTOR dispose d’une infrastructure multi-clients en parallèle. Cette architecture résout la complexité de la connexion multi-interfaces. Des flux de produits distincts et des options de connexion à plusieurs ERP assurent une intégration fluide, même à l’international. Exemple : relations complexes entre produits, suggestions de recettes et conseils → automatisation grâce à des règles logiques. Résultat : les systèmes de bons d’achat Pimcore e-commerce et les solutions externes pour les points de vente et la boutique en ligne s’intègrent sans couture.
SONNENTOR – Quand l'innovation rencontre le plaisir
Résultats Expérience utilisateur enrichie Les clients explorent la boutique en ligne. Les configurateurs de thés et d’épices guident leur choix. Le calculateur d’ingrédients, intégré aux recettes, simplifie leurs décisions. Les logiques de « meilleures ventes » et de recommandations renforcent l’expérience client. Collaboration future - Poursuivre le développement des étapes suivantes. - Exploiter Pimcore pour automatiser : commerce de contenu ; marketing multicanal ; personnalisation. Ressources complémentaires - Consulter le blog pour découvrir d’autres études de cas.
SONNENTOR – Quand l'innovation rencontre le plaisir

Key Results

+85%

Increased conversion rate

+17%

turnover in online sales

+4%

Increased Average Order Value

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