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GESTION DE L'INFORMATION DE PRODUIT

Transformer le chaos des données en expériences sans coutures

Consolider et optimiser toutes les informations marketing, commerciales et techniques sur les produits afin de garantir une intégration transparente, une efficacité accrue et des informations exploitables.

Transformer le chaos des données en expériences sans coutures

GESTION DE L'INFORMATION DE PRODUIT

Consolider et optimiser toutes les informations marketing, commerciales et techniques sur les produits afin de garantir une intégration transparente, une efficacité accrue et des informations exploitables.

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CONNECTER DEMAIN

Centraliser les données sur les produits pour tous les secteurs d'activité

Faites l'expérience d'une efficacité et d'une flexibilité inégalées dans la gestion des données produit pour n'importe quel secteur avec Pimcore, grâce à l'IA, l'automatisation et un time-to-market réduit.

Centraliser les données sur les produits pour tous les secteurs d'activité

CONNECTER DEMAIN

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PLUS QU'UN SIMPLE PIM

Efficace et puissant : Pimcore pour chaque défi PIM

Plongez dans un monde où les frontières s'estompent et où les possibilités sont illimitées. Découvrez les puissantes capacités du PIM de Pimcore - récompensé par les analystes, apprécié par plus de 118 000 entreprises dans le monde.

Efficace et puissant : Pimcore pour chaque défi PIM

PLUS QU'UN SIMPLE PIM

Plongez dans un monde où les frontières s'estompent et où les possibilités sont illimitées. Découvrez les puissantes capacités du PIM de Pimcore - récompensé par les analystes, apprécié par plus de 118 000 entreprises dans le monde.

Libérez la précision avec le PIM de Pimcore : des données irréprochables, une automatisation sans effort, une confiance client inégalée !

Précision des données et
cohérence

La centralisation des données sur les produits garantit l'uniformité et la précision des informations sur tous les canaux, réduisant ainsi les erreurs et les écarts.

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Efficacité et
Productivité

En automatisant la gestion des données,vous gagnez du temps, réduisez vos efforts, rationalisez les flux de travail et limitez au maximum les erreurs humaines.

Une expérience client améliorée

En fournissant des informations précises et actualisées sur les produits, vous améliorez la confiance et la satisfaction des clients, et donc l'augmentation des ventes.

Découvrez le PIM de Pimcore en action

Toute la puissance de Pimcore réside dans sa flexibilité - cette démonstration n'en donne qu'un aperçu. Pour une expérience personnalisée et spécifique à votre métier, contactez notre équipe Pimcore et voyez ce qui est possible pour votre entreprise !

Découvrez nos fonctionnalités :
Meilleure gestion de l'information sur les produits

Pimcore révolutionne l'expérience produit du début à la fin. Découvrez nos fonctionnalités avancées, auxquelles des milliers de personnes font confiance dans le monde, et qui ont été reconnues par le Gartner's Customers' Choice.

Advanced Data Modeling

Data
Modelling

Pimcore's advanced data modeling allows businesses to create tailored, scalable, and highly adaptable data models for any industry. With over 45 customizable data components, Pimcore’s no-code interface simplifies the creation and management of complex data relationships across structured, unstructured, and binary assets.

Data Management

Data
Management

Pimcore unifies structured, unstructured, and binary data into customizable models, forming the backbone of a smart data management strategy. This powerful framework is central to Pimcore, making it the ideal solution for managing any data type, complexity, or volume.

Data Quality, Semantics & Profiling

Data Quality, Semantics & Profiling

Pimcore’s integrated Data Quality Management offers a comprehensive toolset to ensure the highest standards of data quality, leveraging real-time reporting, automated enforcement, and AI-powered insights to maintain data integrity and accuracy.

Flexible Data Onboarding Capabilities

Data
Onboarding

Pimcore’s API-first approach offers flexible and powerful tools for data onboarding, including integrated ETL processes, data matching, cleansing, and various interfaces like the Pimcore Data Hub and Product Experience Portals.

Seamless Data Distribution

Data
Distribution

Pimcore’s data distribution capabilities ensure efficient, real-time data sharing across various channels and systems. By leveraging flexible integration options and automated workflows, it streamlines data distribution for enhanced operational efficiency and consistency.

Advanced Workflow & Business Process Management

Workflow & Business Process Management

Pimcore’s Workflow Automation centralizes and streamlines data and experience management with a sophisticated workflow engine, visual designer, and integration with third-party tools like Teams and Slack. Pimcore Copilot further enhances automation through AI/ML-powered assistance.

Comprehensive Data Insights

Analytics
& Reporting

Pimcore’s Analytics & Reporting capability allows for robust data analysis, monitoring, and reporting. Leveraging integrated dashboards and third-party tools, it provides invaluable insights into data quality and intelligence, enhancing decision-making processes across various domains.

Innovative Multi-Channel Publishing

Multichannel Publishing

Pimcore DXP empowers businesses with smart multi-channel publishing, enabling seamless content management, delivery, and syndication across all channels—digital, social, mobile, print, and POS—with integrated AI/ML capabilities for transformative and personalized experiences.

Digital Asset Management

Digital Asset Management

Pimcore's DAM centralizes and manages all media assets, providing a scalable, high-performance platform that integrates with your data and digital experience management strategies.

Brand Portals

Brand
Portals

Pimcore’s Brand Portals offer a centralized, customizable platform for managing and distributing brand assets, ensuring consistency across all channels.

Efficiency Through Smart Automation

Automation

Pimcore's AI-driven automation with the Pimcore Copilot enhances data and experience management, ensuring businesses stay ahead of the competition. With integrations to tools like Power Automate, Zapier, and n8n, it delivers tailored automation, boosting efficiency, ROI, and time to market.

Advanced User Management for Enterprise-Grade Security

User Management

Pimcore’s robust user management system supports large-scale data and experience management, offering secure SSO, 2FA, and detailed role and rights management down to the field and content level, ensuring compliance and security in global enterprise environments.

Streamlined Digital Asset Access

Asset Experience Portal

Pimcore's Asset Experience Portals provide real-time access to digital assets, enabling seamless search, filtering, and sharing. Ideal for internal and external stakeholders, these customizable portals enhance collaboration and data management efficiency.

Unparalleled Extension & Customization

Extension & Customization

Pimcore offers limitless extension and customization possibilities, empowering businesses to tailor every aspect of the platform to meet their unique challenges, thanks to its open-core architecture and flexible licensing.

Pimcore PIM : libérez tout le potentiel de votre entreprise grâce à des données fluides, à l'innovation et à l'agilité

Dans le monde du commerce, les informations précises sur les produits sont essentielles. Le PIM de Pimcore centralise vos données, alimentant des expériences client personnalisées et sans coutures qui conduisent à des conversions, construisent la confiance et distinguent votre marque sur tous les canaux.

 

Données unifiées, expériences inégalées

Gérez tous les types de données - produits, actifs, transactions et ventes - sur tous les canaux afin de créer des parcours clients cohérents et personnalisés qui renforcent l'engagement et la confiance.

Toujours pertinent, toujours personnel

Atteignez vos clients avec le bon message au bon moment, en stimulant les conversions grâce à un contenu hautement pertinent et personnalisé sur tous les points de contact.

La flexibilité au service d'une véritable différenciation

Dépassez les contraintes des systèmes standard - ne concevez que ce dont vous avez besoin pour vous démarquer, en évitant les personnalisations coûteuses et en concentrant vos ressources sur l'innovation.

Accélération de la mise sur le marché

Réduisez les longs délais des projets et accédez plus rapidement au marché grâce à la plateforme adaptable de Pimcore, qui vous permet de lancer, d'apprendre et d'affiner rapidement.

Minimiser les risques du projet

Grâce à ses capacités d'intégration transparentes, Pimcore réduit les risques de dépendance et les intégrations complexes, ce qui permet de mettre en œuvre des projets efficaces et peu risqués.

Vos données, votre liberté

Prenez le contrôle de vos données et adaptez vos processus à vos besoins spécifiques. Connectez tout, des systèmes existants aux applications de pointe, et profitez de l'indépendance offerte par une plateforme Open Core.

FAQs

Trouvez les réponses que vous cherchez

Qu'est-ce qu'un système de gestion des informations produits (PIM) et en quoi diffère-t-il de la gestion des données de référence (MDM)

Un système PIM prépare les informations produits pour la vente et la distribution sur tous les canaux : il centralise le contenu, les attributs, les variantes, les références médias et les localisations, contrôle la qualité et affiche les données de manière cohérente. Le MDM est plus large : il gère les données de référence sur plusieurs domaines (ex : produits, fournisseurs, sites) avec un accent sur la gouvernance, la standardisation et l'unicité.

  • PIM: Focus commerce, maintenance rapide, diffusion omnicanale, collaboration d'équipe.
  • MDM: Gouvernance des données de référence inter-domaines, harmonisation, « golden record ».
  • Interaction: Le PIM peut faire partie d'une stratégie MDM en tant que moteur orienté produit pour la rapidité et la qualité du contenu.
  • Les solutions PIM modernes incluent également des ressources numériques (images, vidéos) pour cartographier un paysage d'information complet.

En quoi un PIM diffère-t-il d'un ERP et quand ai-je besoin des deux?

Un PIM rend vos données produits prêtes pour le marché : enrichissement, validation, traduction et publication par canal. Un ERP contrôle les processus opérationnels et les transactions (achats, stocks, commandes, finance). En pratique, les deux systèmes se complètent : l'ERP fournit les faits opérationnels, le PIM fournit la vérité produit cohérente pour tous les points de contact.

  • PIM: Attributs, textes, traductions, logique de variantes, références assets/conformité, automatisation des flux (workflows).
  • ERP: SKU/article maître, prix/coûts, stocks, délais de livraison, documents/écritures comptables.
  • Les deux sont utiles si vous avez de nombreux canaux, pays/langues ou des mises à jour fréquentes d'assortiment.

Quels cas d'usage un PIM résout-il le plus rapidement et quels KPI améliore-t-il

Un PIM livre des résultats rapides dans trois domaines : le time-to-market, la qualité des données et la diffusion omnicanale. Il centralise les informations comme source unique de vérité, impose des règles de validation et automatise les approbations. Cela réduit l'effort manuel et les erreurs.

  • Time-to-market: Cycles de lancement plus courts, plus de produits/variantes en ligne par semaine.
  • Qualité des données: Taux de complétude plus élevé, moins d'erreurs, moins de réclamations/retours.
  • Omnicanal/Syndication: Connexion plus rapide des canaux, contenu cohérent, meilleure conversion.

Quels modèles de données typiques sont cartographiés et quelle est la flexibilité des attributs/variantes?

Un PIM structure les produits pour contrôler les variantes, les localisations et les contenus spécifiques aux canaux. Dans Pimcore, vous modélisez sans tableaux rigides : l'héritage réduit l'effort de maintenance, les classifications soutiennent les standards, et des sets d'attributs optionnels peuvent être ajoutés sans reconstruire le modèle.

  • Modèles: Produits de base, Variantes (Parent/Enfant), Groupes d'attributs, Taxonomie, Localisation, Canaux.
  • Flexibilité: Object Bricks (attributs optionnels), Classification Store (grands catalogues), plus de 45 types de données.
  • Logique de variante: Héritage des valeurs communes, les variantes ne surchargent que les écarts (ex: EAN, dimensions).

Un PIM peut-il gérer les actifs numériques ou faut-il un DAM séparé

Le PIM gère les données structurées, le DAM gère les fichiers (images, vidéos) avec leurs métadonnées et droits. La combinaison est idéale : les données et les assets restent spécialisés mais liés. Avec Pimcore, un DAM complet peut être ajouté de manière transparente sans intégrer de système tiers.

  • PIM: Attributs, textes, variantes, traductions, informations de conformité.
  • DAM: Bibliothèque d'assets, gestion des métadonnées, versioning, droits, approbations.
  • Ensemble: Campagnes plus rapides, gestion de marque cohérente, moins de doublons.

Quelles possibilités offre le PIM Pimcore pour l'intégration dans des systèmes ERP ou e-commerce (SAP, Magento, Shopware)?

Pimcore PIM est conçu pour l'intégration : grâce aux API REST et GraphQL, au Data Hub, à l'ETL/Mappings et aux Webhooks, vous pouvez connecter les systèmes ERP et de commerce de manière bidirectionnelle. Ainsi, les données produit peuvent être importées, transformées, nettoyées et ensuite distribuées de manière automatisée et spécifique à chaque canal, jusqu'à des mises à jour en temps quasi réel, en fonction de la source et du processus.

  • API: REST/GraphQL pour l'importation et la publication.
  • Data Hub: fourniture centralisée des données et contrôle des dépenses.
  • ETL & Mapping: transformation, mise en correspondance, nettoyage pour des modèles cibles propres.
  • Webhooks: mises à jour et automatisation basées sur les événements.

Le PIM Pimcore prend-il en charge une architecture API-first pour les cas d'utilisation headless (REST/GraphQL)?

Oui. Pimcore fournit des informations sur les produits headless via REST et GraphQL, ce qui permet aux interfaces, aux applications et aux services de consommer ou de mettre à jour des données sans être liés à l'interface PIM. Le hub de données prend en charge les dérivations contrôlées, les webhooks/mécanismes d'événements automatisent les processus et les tâches récurrentes permettent des intégrations push/pull stables.

  • Headless: diffusion découplée vers n'importe quel frontend/canal.
  • Data Hub: fourniture de données spécifiques au canal et au cas d'utilisation.
  • Automatisation: webhooks/flux d'événements, tâches récurrentes (XML/JSON).
  • Options low-code: importation/exportation CSV/Excel pour les scénarios simples.

Quel est le coût du premier remplissage du PIM Pimcore avec les informations produit existantes (processus ETL)?

Le premier remplissage est beaucoup plus facile à planifier, car Pimcore combine ETL, mappage, transformation et validation. Vous transférez les données produit depuis ERP, Commerce, Excel/CSV ou JSON/XML, les convertissez dans votre modèle de données cible (y compris les variantes), corrigez les incohérences et vérifiez la qualité avant la mise en service. Une approche par étapes réduit les risques et les retouches.

  • Sources de données: ERP/commerce/héritage, CSV/Excel, XML/JSON.
  • ETL/mappages: adapter la structure, appliquer des règles, corriger les doublons/erreurs.
  • Validation: champs obligatoires, exhaustivité, cohérence avant publication.
  • Mise en place progressive: migration par étapes plutôt que Big Bang.

Quelles sont les fonctionnalités offertes par Pimcore PIM en matière de qualité et de validation des données (par exemple, champs obligatoires, règles de validation)?

Pimcore PIM garantit la qualité des données grâce à des champs obligatoires, des validations basées sur des règles et des contrôles automatisés qui permettent de mesurer l'exhaustivité et la cohérence. Des rapports et des tableaux de bord indiquent les lacunes et leurs causes, tandis que des workflows gèrent les corrections, les tâches et les validations. Dans le même temps, votre modèle de données reste flexible : aucun format de modèle de données spécifique n'est requis – les modèles existants peuvent être repris et adaptés progressivement par la suite, sans avoir à imposer une « transition » dans le modèle. Les exigences externes peuvent également être ajoutées à tout moment (par exemple, poids d'expédition, étiquettes de marchandises dangereuses, valeurs caloriques), et les informations non structurées telles que les documents, les certificats ou le contenu des e-mails peuvent être clairement fusionnées avec le produit correspondant.

  • Règles: attributs obligatoires, dépendances, exigences spécifiques au canal/à la catégorie.
  • Transparence: rapports, tableaux de bord, analyses pour l'analyse des erreurs.
  • Workflows: tâches, corrections, validations – traçables et évolutifs.
  • Flexibilité et enrichissement du modèle: reprise des modèles de données existants, extension itérative ; regroupement des facteurs externes et des contenus non structurés directement sur le produit.

Comment les rôles utilisateur, les autorisations et l'automatisation des flux de travail sont-ils gérés dans Pimcore PIM?

Pimcore offre une gestion granulaire des rôles et des autorisations jusqu'au niveau des champs et du contenu, et la combine avec l'automatisation des workflows via des états et des transitions. Cela vous permet de définir des responsabilités claires, des validations contrôlées et des processus basés sur des règles tout au long du cycle de vie du produit. Les vues basées sur les rôles réduisent la complexité, tandis que l'authentification unique (SSO) et l'authentification à deux facteurs (2FA) favorisent une collaboration sécurisée au sein d'équipes dispersées.

  • Workflows/états: plusieurs workflows flexibles pour l'enrichissement, la révision, la conformité et la publication.
  • Transitions: manuelles ou automatiques (événements), uniquement pour les rôles autorisés.
  • Vues et mises en page personnalisées: accent mis sur les données pertinentes par rôle/statut.
  • Sécurité: SSO, 2FA, auditabilité grâce à une gestion claire des droits et des processus.

Le PIM Pimcore est-il disponible en tant que solution SaaS, sur site ou hybride, et comment s'adapte-t-il à l'évolution du portefeuille de produits?

Pimcore peut être utilisé de manière flexible – dans des configurations cloud, sur site ou en tant que PaaS – et est conçu pour une évolutivité et des performances de niveau entreprise. Grâce à une architecture API-first, un hub de données headless, la mise en cache et l'évolutivité horizontale, l'accès aux données reste stable, même lorsque le nombre de produits, de langues, de canaux et d'utilisateurs augmente. L'intégration CDN prend également en charge une livraison mondiale rapide.

  • Déploiements: cloud, sur site, PaaS (selon la conformité et l'exploitation).
  • Évolutivité: évolutivité horizontale, API performantes, accès optimisé aux données.
  • Performances: mise en cache et accès efficace aux ressources pour les charges élevées.
  • CDN: livraison plus rapide via des réseaux mondiaux.

Comment fonctionne la tarification Pimcore (éditions/modules) – qu'est-ce qui est inclus – et comment se déroulent la démo/le PoC?

Pimcore fonctionne avec des éditions fixes et un modèle d'exploitation adapté (sur site/cloud privé ou PaaS entièrement géré) plutôt qu'avec une approche fragmentée basée sur les sièges ou les SKU. Vous choisissez la gamme qui correspond à votre niveau de maturité et pouvez ensuite l'étendre de manière flexible.

  • Tarification efficace: vous bénéficiez d'une transparence totale des coûts. Si vous modifiez la quantité de données, le nombre d'utilisateurs ou les fonctionnalités au sein de votre édition, aucun frais de licence logiciel supplémentaire ne vous sera facturé. Seule l'infrastructure informatique évolue en fonction de vos besoins.
  • Éditions:
    • Professional: le point de départ idéal pour une utilisation productive.
    • Enterprise: pour les exigences élevées (LTS, SLA, capacités d'entreprise étendues).
    • Enterprise PaaS: le « pack tout compris » (entièrement géré, assistance 24h/24 et 7j/7).
  • Extensibilité: commencez par exemple avec PIM et introduisez ensuite MDM, DAM ou Digital Commerce, le tout sur une seule plateforme.
  • Démonstration: commencez immédiatement en autodidacte avec des exemples de données ou réservez une visite guidée avec un expert.
  • PoC (Proof of Concept): nous testons des cas d'utilisation réels avec vos propres données de bout en bout (environ cinq processus clés, par exemple de la création à la publication omnicanale via API-first Data Hub en passant par la validation).

Qu'est-ce qui rend Pimcore PIM unique par rapport aux systèmes PIM classiques?

Pimcore PIM est plus qu'un simple gestionnaire d'attributs pour les données produit : il repose sur un modèle de données librement modélisable qui permet de représenter de manière flexible les produits, les variantes, les ensembles, les pièces de rechange, les fournisseurs, les classifications et les relations, même lorsque cela devient complexe. En même temps, le PIM est connecté en natif au DAM (actifs), au MDM (données de base) et, en option, au DXP/Commerce. Il en résulte une source unique de vérité qui non seulement gère les données, mais les fournit de manière cohérente pour tous les canaux, sans exportations constantes, double maintenance ou chaînes d'interfaces fragiles.

  • Complexité globale réduite: un noyau PIM central qui gère directement les actifs et les données de base réduit les silos d'outils et donc les coûts d'exploitation, les boucles de coordination et les taux d'erreur.
  • Modèle de données pérenne: de nouvelles gammes de produits, de nouveaux marchés ou de nouvelles classifications peuvent être ajoutés au PIM sans que le système n'atteigne ses limites schématiques.

118 000+ businesses trust Pimcore.

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Gestion de l'expérience produit

Pimcore révolutionne l'expérience produit du début à la fin. Découvrez nos puissantes capacités, auxquelles des milliers de personnes font confiance dans le monde entier et qui ont été reconnues comme le choix des clients par Gartner.

Les plus flexibles et les plus intersectoriels

Modélisation des données

Obtenez des structures de données précises, évolutives et efficaces, adaptées aux besoins de votre entreprise.

Intuitif et efficace

Gestion des données

Le traitement transparent et convivial des données est conçu pour rationaliser les activités de l'entreprise.

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Gestion de la qualité des données

Garantir des données précises, fiables et de haute qualité pour assurer la réussite de votre entreprise.

Améliorer la productivité et l'efficacité

Gestion du flux de travail

Améliorer la productivité et l'efficacité grâce à des outils de gestion du flux de travail transparents et conviviaux.

La magie de l'automatisation pure

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Tirez parti de l'automatisation avancée et de l'IA pour améliorer la productivité et favoriser une prise de décision intelligente.

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Découvrez de puissantes informations basées sur les données et rationalisez les rapports pour prendre des décisions plus judicieuses.

Toutes les données. N'importe quel canal.

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Échappez au silo PIM et rendez les données accessibles à toutes les parties prenantes sans effort.

Accès ouvert aux données

Distribution des données

Rationaliser la gestion des flux et assurer une distribution transparente et précise des données sur tous les canaux.

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