Fallstudie: Effizient und automatisiert: Eine Pimcore-Lösung, von welcher alle profitieren
Die Formex AG bietet in der Schweiz und Liechtenstein exklusive Fronten für Küchen und Bäder.
Der Onlineshop der Formex AG bietet ein umfangreiches Sortiment mit über 2400 Produkten im Bereich Küchen- und Bäderfronten. Die stark individualisierten Preise für die Kundschaft inklusive variabler Rabatte im E-Commerce wurden mit einer Schnittstelle zwischen Pimcore und Navision vereinheitlicht und einer Neustrukturierung unterzogen. Davon profitieren die knapp 2000 im ERP-System vernetzten Kunden der Formex AG.
Kundendetails
Kunden-Kennzahlen
2.400
Produkte 2
Länder 50
Bestellungen pro Tag Challenge
Die Ausgangslage
Der umfangreiche und individualisierte Onlineshop der Formex AG mit ERP-Anbindung bedurfte einer Neustrukturierung. Im bestehenden E-Commerce der Formex AG mussten rund 2400 separate Produkte mit stark variablen Preisen und Rabatten in den neuen Shop auf Basis von Pimcore migriert und mittels Navision-Schnittstelle an das ERP-System angeschlossen werden. Speziell beachtet werden musste die komplexe Login-Struktur im bestehenden ERP-System. Die Kunden der Formex AG haben je nach Berechtigung innerhalb der jeweiligen Unternehmen unterschiedliche Logins mit divergierenden Berechtigungen.
Lösung
Die Lösung mit Pimcore
Um die Performance im Bereich E-Commerce zu optimieren und die Schnittstellenanbindung an Navision und Comnorm zu gewährleisten, wurde mit den Pimcore-Produkten MDM und CMS die Basis für weitreichende Verbesserungen in der Stammdatenerfassung und der Content-Erfassung gelegt. Die Kunden der Formex AG profitieren mit der neu implementierten, innovativen Schnittstelle von direkter Konnektivität mit dem E-Commerce der Formex AG und können Bestellungen tätigen, ohne die Arbeitsumgebung zu verlassen. Die individualisierten Preise und Spezialkonditionen wurden automatisiert und vereinfachen den Warenfluss. Pimcore mit Coreshop ermöglichte es, die komplexen Rabattregeln automatisiert und unter Berücksichtigung diverser Spezialfälle für den Endkunden abzubilden.
"Pimcore ermöglichte eine umfangreiche Modernisierung der bestehenden Website – und eine echte Automatisierung dort, wo bislang manuelle Eingriffe nötig waren. Dank nahtloser Anbindung an Navision und der Branchenlösung Comnorm konnte eine durchgehende Customer Experience erreicht werden."
Katharina Uhl, Digital Solutions, DACHCOM
Ergebnis
DACHCOM Services
DACHCOM implementierte die Schnittstellen zwischen Pimcore und Navision, automatisierte die Preis- und Rabattpolitik für den E-Commerce-Bereich und ermöglichte so eine flexible Produktdatenpflege via MDM. Mit dem von DACHCOM erstellten Konfigurator für Frontzuschnitte profitieren die Kunden der Formex AG von erhöhter Produkteflexibilität. Die an Elastic Search angebundene Suchfunktion der Website erhöht die Übersicht im umfangreichen Sortiment der Formex AG.
Wesentliche Ergebnisse
2.400
Datenobjekte 20%
Mehr Websitebesucher 1.951
User