Fallstudie: GCP - Bei uns in guten Wänden
GCP vermietet und verwaltet Wohnungen deutschlandweit. Der Webauftritt ist ein Spiegelbild des Unternehmens und seinen Dienstleistungen, sowie der wichtigste Kanal für die Kommunikation mit dem Mieter.
Die kontinuierliche Verbesserung der Performance der Webseite ebenso wie die Planung neuer Funktionalitäten gehört zu den Aufgabenbereichen des Digital Marketing Teams von GCP. Für die Webentwicklung kooperiert GCP mit codafish. Die Agentur liefert zugleich auch den Service rund um den Betrieb des Webauftritts.
Kundendetails
Kunden-Kennzahlen
940
Mitarbeiter 60.000
Produkte Challenge
Anforderungen an Performance und mobile first
Mehrere große Meilensteine standen für die Weiterentwicklung des Webauftritts an: Zum Beispiel sollte ein komplett neues Design realisiert werden. Die Verbesserung der Suchmaske für die Zielgruppen war ein weiteres Projekt, fortlaufend steht die Optimierung für die mobilen Endgeräte oben auf der Agenda: „Mobile first“ und damit verbunden eine funktionierende responsive Webseite ist auch in der Immobilienbranche ein relevantes Thema in der Online-Kommunikation mit den Kunden.
„Für uns bei GCP ist es wichtig, dass neu programmierte Funktionen so bereitgestellt werden, dass wir sie auch ohne detaillierte Programmierkenntnisse nutzen können“, stellt Isabelle Thiemeier aus dem Digital Marketing Team fest. Bei einer Webseite auf Pimcore-Basis keine leichte Aufgabe – für jede Anforderung wird gemeinsam eine gute und nachhaltige Lösung gefunden. "An unseren KPIs merken wir, dass uns Neuerungen nach vorne bringen. Letztendlich geht es darum, neue Leads zu generieren.“ sagt Isabelle Thiemeier.
"Die Inhalte, die unsere Nutzer auf der Webseite präsentiert bekommen, müssen individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnitten sein. Mit der neu programmierten Lösung von codafish sind wir sehr zufrieden."
Isabelle Thiemeier, Junior SEA Manager
Lösung
Garantie für eine flexible Webentwicklung
Komplexe Anforderungen brauchen eine tragende technische Basis. Bei GCP ist dies Pimcore. Das Team von codafish, sind ausgewiesene Experten für diese Webtechnologie. Das bestätigt auch Thiemeier: „codafish bringt ein fundiertes Know-how in die Zusammenarbeit ein. Darüber hinaus ist uns aber auch wichtig, dass ein Dienstleister sich in unsere Branche mit ihren besonderen Anforderungen eindenkt und auf dieser Basis eigene Lösungsvorschläge einbringt. codafish ist mit seinen Köpfen voll dabei und denkt aktiv mit – das merken wir in der Zusammenarbeit immer wieder.“
Ein Beispiel ist die Erweiterung der bestehende Suchmaske. Hierfür mussten Datenbanken neu angeschlossen werden. „Die Schnittstellen müssen wie Zahnräder ineinander greifen“, erläutert Isabelle Thiemeier. „Die Inhalte, die unsere Nutzer auf der Webseite präsentiert bekommen, müssen individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnitten sein."
Ergebnis
Kurze Reaktionszeiten, Flexibilität und schnelle Erreichbarkeit
"Mit der neu programmierten Lösung von codafish sind wir sehr zufrieden.“ , so Isabelle Thiemeier. Kurze Reaktionszeiten, Flexibilität und schnelle Erreichbarkeit schätzt das Digital Marketing Team von GCP besonders in der Zusammenarbeit mit codafish. Darüber hinaus stellt das Team fest: „Meist planen wir notwendige Features für unsere Webseite selbst, schätzen es aber sehr, dass codafish uns immer wieder Hinweise zu Funktionalitäten gibt, die zu unserem Geschäftsmodell passen. Diese proaktive Art ist genau das, wie wir uns eine gute Zusammenarbeit mit einer Full Service Agentur für Webentwicklung vorstellen. Und wenn mal irgendetwas nicht so läuft, wie es soll, können wir auf eine gemeinsame und gut entwickelte Feedbackkultur zurückgreifen. Wir werten das Problem in unserem regelmäßigen Jour Fixe aus. Dann wissen alle, wie wir am besten nachsteuern können.“
Wesentliche Ergebnisse
80 %
Verkürzte Time To Market 50 %
Gesteigerter Website Traffic