Fallstudie: Intuitives Download Portal als zentraler Daten Hub
Knauf Ceiling Solutions ist ein international bekannter Hersteller von intelligenten Deckensystemen und zudem Ideengeber für nachhaltiges Design und höchste Funktionalität.
Knauf Ceiling Solutions ist verpflichtet für alle Produkte eine entsprechende Dokumentation in Form von sogenannten "Declarations of Performance" zur Verfügung zu stellen. Die bisher genutzte Plattform war veraltet und entsprach nicht mehr den Anforderungen des Unternehmens. Es wurde ein neues Portal benötigt, das einen intuitiven Zugang bietet, dem neuen Branding entspricht und in Zukunft weiter ausgebaut werden kann.
Kunden-Kennzahlen
Systematische Verwaltung von Dokumenten
Alle Dokumente werden bei Knauf Ceiling Solutions erstellt und in einem vorhandenen Asset Management System hochgeladen. Die Dokumente liegen teilweise in bis zu 25 Sprachen vor. Im bestehenden DAM System fehlen allerdings die Möglichkeiten, um die Dokumente mit weiteren Metadaten anzureichern sowie eine Verbindung zu den dazugehörenden Produkten herzustellen. Dadurch konnten die Dokumente in keiner strukturierten Art und Weise ausgespielt werden. Die Challenge im Frontend war es zudem trotz der hohen Anzahl an Dokumenten und Sprachversionen einen einfachen und intuitiven Zugang für die User zu bieten, um sicherzustellen, dass diese schnell und effizient zur den gesuchten Dokumenten gelangen.
Pimcore als Daten Hub für eine strukturierte Verwaltung
Über eine Schnittstelle der bestehenden MuleSoft Plattform werden die Dokumente vom DAM System in das Pimcore Backend übertragen und in regelmäßigen Intervallen synchronisiert. Sprachversionen von Dokumenten werden automatisiert anhand einer definierten Nomenklatur in einer 1:n Beziehung angelegt. Durch die Redakteure werden die Dokumente in Pimcore noch mit zusätzlichen Metadaten angereichert und den Produkten zugeordnet, bevor sie im Frontend ausgespielt werden. Für die User im Frontend ist es möglich, mittels Merklisten-Funktion und ZIP-Download auch mehrere Dokumente auf einmal herunterzuladen.
Headless Integration für ein nachhaltiges Download Portal
Das neue Portal erleichtert durch smarte Filter und eine strukturierte Listenansicht den schnellen und direkten Weg zu den gewünschten Dokumenten. Der Headless-Ansatz bei der System-Architektur mit dem Pimcore Datahub erlaubt es Knauf Ceiling Solutions das Portal in Zukunft auch in anderen Applikationen einzusetzen. Zudem ist die Plattform so konzipiziert, dass diese zukünftig als ganzheitliches und globales Download Portal für die Knauf Ceilings Gruppe dienen kann.