Fallstudie: Mit optimierten Produktdaten und smarten Schnittstellen zum zukunftsfähigen eCommerce-Business
Ledlenser ist einer der weltweit führenden Hersteller von portablen LED-Lichtprodukten, mit Sitz in Solingen in Nordrhein-Westfalen. Das Unternehmen beschäftigt rund 900 Mitarbeiter.
Um dem Qualitätsversprechen von Ledlenser gerecht zu werden, entwickelten wir mithilfe von Pimcore ein speziell auf die Marke zugeschnittenes Produktinformations-Management-System. Damit konnte die Qualität der für interne Prozesse und den neuen Onlineshop benötigten Daten signifikant gesteigert werden.
Kundendetails
Kunden-Kennzahlen
70
Mio. Euro Umsatz 900
Mitarbeiter Challenge
Ineffiziente Altsysteme sollten abgelöst werden
Eine zentrale Aufgabe in der Zusammenarbeit mit Ledlenser war es, die Qualität der Produktdaten zu optimieren, die für interne Prozesse sowie für den Relaunch des Onlineshops benötigt werden. Für die Umsetzung sollte ein Produktinformations-Management-System (PIM) implementiert werden, um sämtliche Daten auf dem eigenen Shop, aber auch für Verkäufe auf Online-Marktplätzen zur Verfügung stellen zu können.
Dies bedeutete allerdings auch, dass Altsysteme abgelöst werden mussten, während die nahtlose Integration des neuen Systems in den ERP-Prozess des Kunden gewährleistet werden musste. Hierbei waren auch die landes- und kanalspezifischen Anforderungen des global agierenden Unternehmens zu bedenken. Über ERP und PIM sollten die gesamte Entwicklung eines neues Produkts abgebildet werden – von der ersten Produktidee, über den technischen Entwicklungsprozess und die Produktion, bis hin zur Logistik, Vertrieb und letztlich auch dem Delisting.
Lösung
Vereinfachtes Datenmanagement dank Pimcore
Durch eine lösungsorientierte Herangehensweise und die Bereitstellung geeigneter Strategien haben wir in enger Abstimmung mit Ledlenser eine erfolgreiche Umsetzung des Projekts erreicht, die den Anforderungen und Zielen in vollem Umfang gerecht wird.
In nur fünf Monaten ist es uns gelungen, die Produktdatenqualität signifikant zu steigern. Ledlenser kann seinen Kunden nun noch verlässlichere Informationen bieten, die den qualitativ hochwertigen Waren vollumfänglich entsprechen und ist dank der Implementierung eines hochmodernen Tech-Stacks zukunftssicher aufgestellt.
Das vereinfachte Datenmanagement sowie neu implementierte Workflows tragen dazu bei, dass interne Prozesse intuitiver und ressourcenschonender ablaufen. Davon profitiert auch der neue Onlineshop mit einer kundenorientierten Produktinszenierung. So kann die global agierende Marke den Anforderungen des digitalen Marktes künftig noch besser und schneller gerecht werden.
Ergebnis
Optimierte Produktdatenqualität für Kunden im Onlineshop und auf Marketplaces
Durch eine lösungsorientierte Herangehensweise und die Bereitstellung geeigneter Strategien haben wir in enger Abstimmung mit Ledlenser eine erfolgreiche Umsetzung des Projekts erreicht, die den Anforderungen und Zielen in vollem Umfang gerecht wird.
In nur fünf Monaten ist es uns gelungen, die Produktdatenqualität signifikant zu steigern. Ledlenser kann seinen Kunden nun noch verlässlichere Informationen bieten, die den qualitativ hochwertigen Waren vollumfänglich entsprechen und ist dank der Implementierung eines hochmodernen Tech-Stacks zukunftssicher aufgestellt.
Das vereinfachte Datenmanagement sowie neu implementierte Workflows tragen dazu bei, dass interne Prozesse intuitiver und ressourcenschonender ablaufen. Davon profitiert auch der neue Onlineshop mit einer kundenorientierten Produktinszenierung. So kann die global agierende Marke den Anforderungen des digitalen Marktes künftig noch besser und schneller gerecht werden.
Wesentliche Ergebnisse
6.000
Media Assets 1.300
Datenobjekte 3
Monate Produkteinführungszeit