Fallstudie: Ein Schatz für die Goldmacher – CMS, Shop und PIM im handlichen Komplettpaket
MIDAS Surfaces glänzt nicht nur mit edlen Metallen, sondern entwickelt auch interessante Technologien, um damit Wände, Oberflächen oder Objekte zu veredeln. Die „Goldmacher“ aus Thüringen sind mittlerweile bei Architekten und Innendesignern auf der ganzen Welt gefragt. Kundenindividuelle Betreuung – maximaler Service. Das sollte für diesen Kunden endlich auch online gelten. Deshalb haben wir mit Pimcore ein kundenorientiertes Komplettpaket aus cleveren Formularen, nutzerfreundlichen Angeboten und Optionen für die Zukunft entwickelt. Mit von der Partie: Die PIM-, Website- und eCommerce- Komponente von Pimcore.
Geschäftsanforderung
Die Website des Kunden war technisch nicht mehr auf dem neuesten Stand. Die Inhalte waren veraltet und nicht optimal präsentiert. Außerdem war die Seite nicht für mobile Geräte optimiert. Ungünstige Voraussetzungen für die Präsentation der Produkte. Die können sich nämlich sehen lassen. Das Unternehmen macht wunderschöne und ausgefallene Wohn- und Objektdesigns in edler Metalloptik möglich.
Pimcore-Lösung
Ein guter Online-Service war wichtig für MIDAS. Deshalb haben wir verschiedene ausgeklügelte Formulare entwickelt, über die der Kunde mit dem Unternehmen in Kontakt treten, Infomaterial anfragen oder Workshops buchen kann. Der Shop speist sich aus Produktdaten des firmeninternen ERP-Systems. Dank Schnittstellenprogrammierung ist die Pflege und Aktualisierung der Produktdaten also auf Knopfdruck möglich.
Die Meilensteine auf einen Blick:
Step 1: Aufbau Datenmanagementsystem
- Einrichtung der Pimcore-Systemumgebung
- Anbindung der unternehmenseigenen ERP Software zum Stammdatenimport
- Einrichtung eines Produkt-Informations-Managements (PIM) und Media-Asset-Managements (MAM)
Step 2: Aufbau Online Shop
- Entwicklung Webshoplösung
- Schnittstellen zum ERP-System zur Synchronisierung von Bestellungen
Step 3: Relaunch der Website
- Überarbeitung Inhalt, Layout und Funktionen
- Entwicklung intelligenter und themenspezifischer Formulare inklusive Produktanfrageformular
Coming Soon:
- Einbindung Webshopkomponente
Geschäftsergebnisse
Seit dem Relaunch der ersten Pimcore-Komponente, der neuen Website, strahlt MIDAS Surfaces endlich auch online in den schönsten Gold-, Kupfer- und Bronzetönen. Hier werden Produkte erlebbar, Techniker und Workshops direkt buchbar und auch die Produktbestellung geht online natürlich deutlich einfacher und schneller als vorher. Der nächste Schritt im Projekt wird der Go Live der bereits fast fertig umgesetzten Shopkomponente sein.
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