Digitalisierung des internen Eventmanagements für Logistikkonzern

Mit seinen drei Hauptgeschäftsfeldern, Kontraktlogistik, Frachtlogistik und Hafenlogistik ist die Rhenus SE & Co. KG ein international erfolgreicher Logistikdienstleister. Seinen Hauptsitz hat das Unternehmen im deutschen Holzwickede (NRW). Daneben unterhält Rhenus noch über 610 weitere Standorte mit mehr als 29.000 Mitarbeitern.

Geschäftsanforderung

Seit längerem vertraut Rhenus auf sein sogenanntes „Rhenus Management Forum“ zur Fortbildung seiner Führungskräfte in Form von Workshops zu verschiedenen Themen. Eine zentrale Verwaltungsseite dient den Interessenten zur Registrierung und zum Zugriff auf die für den Workshop relevanten Inhalte. Dieses Angebot sollte einerseits für die mobile Nutzung optimiert werden, andererseits war es das Ziel, die Verwaltung und Organisation von Events effizienter zu gestalten.

Es sollte eine App entwickelt werden, die den Teilnehmern der Events als digitaler Begleiter dient und die Registrierung vereinfacht. Interessenten sollen sich bequem über das Smartphone zu den Workshops und Vorabend Events anmelden und informieren können. Zur Optimierung sollten die gesamten Verwaltungsprozesse des Event-Managements digitalisiert werden.

Pimcore-Lösung

Um die Anforderungen bestmöglich umzusetzen, wurde für Rhenus ein webbasiertes Management-Backend mit Pimcore 5 entwickelt, welches perfekt auf die Merkmale der App abgestimmt ist. Im Vergleich zu herkömmlichen CMS-Anwendungen wurde Pimcore als „Content as a Service“ (CaaS) Lösung implementiert, wodurch das Frontend und das Backend unabhängig voneinander sind. Pimcore versorgt die App als Headless CMS mit den notwendigen Event-Informationen und bringt darüber hinaus administrative Funktionen wie das Verfügbarkeits- und Teilnehmer-Management mit sich.

Geschäftsergebnisse

Das flexible Backoffice ermöglicht es der Rhenus SE & Co. KG die entwickelte App für jedes Event des Unternehmens einzusetzen und flexibel anzupassen. Event-Teilnehmer können über die „Rhenus Management Forum“ App alle Funktionen nutzen, die ihnen auch bei der Desktopversion zur Verfügung stehen. Teilnehmer können sich bequem über das Smartphone für verschiedene Workshops registrieren und anmelden sowie eine Einsicht in das Programm des Forums bekommen. Zusätzlich dazu ermöglicht die neue App eine Übersicht über alle Forum-Teilnehmer zu haben und bietet die einfache Kontakt-Möglichkeiten zum zuständigen Organisations-Team.

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